Solved
Speedport pro plus an vdsl anschluss von 1und1
4 years ago
Leider kann ich keine internet verbindung herstellen. ich erhalte die fehlermeldung: Verbindung fehlgeschlagen (r-R013 - err_code_R013). Warten Sie ggf. einige Minuten und versuchen Sie es dann erneut.
ich habe folgendes eingegeben:
Handelt es sich um einen VDSL-Anschluss, ist der Internetzugangskennung ein H voranzustellen. Somit lautet der korrekte Einwahlname beispielhaft: H1und1/1234-567@online.de
Zudem ändert der spp immer den Einwahl Namen auf automatisch auf ein h1und1/1234-567@online.de
mit einer avm funktioniert jedoch alles problemlos
Ich benötige jedoch WLAN AX und da ist der Speedport deutlich schneller als eine vergleichbare AVM.
Hatte jemand schon dieses Problem? Danke im Voraus für die Hilfe
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4 years ago
@tommy1222 Dann lass dir bitte von 1&1 helfen. Hier ist das Telekom hilft Telekom Kunden Forum
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4 years ago
Und der Speedport ist kein Telekom Produkt?
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4 years ago
Welche Fritzbox hast Du probiert? Die 7590AX? Ich bezweifle, dass der Speedport besser ist als eine Fritzbox.
Die Telekom kann Dir bei Fremdanbietern nicht helfen.
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4 years ago
Die Telekom kann Dir bei Fremdanbietern nicht helfen.
Die Frage war ja nicht zwingend an die Telekom gerichtet. Und es gab durchaus auch schon Fälle, in denen die Telekom nicht, aber Foristen durchaus helfen konnten.
@tommy1222
Ich habe mangels 1&1-Anschluss und mangels des Pro Plus leider auch keine eigene Erfahrung.
Was aber durchaus schon zu lesen war ist, dass Speedports nicht unbedingt oder wenn dann nicht unbedingt vollumfänglich an einem 1&1 Anschluss funktionieren.
Manche rufen dann "Routerfreiheit!" - aber bei der Routerfreiheit geht es um etwas anderes, der Anbieter darf nicht mauern sondern muss die Zugangsdaten rausrücken (was der 1&1 ja tut). Niemand zwingt irgendeinen Routerhersteller dazu, einen Router kompatibel zum Anbieter 1&1 zu machen.
Ich benötige jedoch WLAN AX und da ist der Speedport deutlich schneller als eine vergleichbare AVM.
Du hast wirklich eine Fritzbox 7590 AX mit dem Speedport Pro Plus vom WLAN her getestet/verglichen?
Und Deine Endgeräte können auch wirklich vom AX profitieren?
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3 years ago
Die Lösung des anderen kenne ich leider noch nicht. Ich habe bei meinem SPP heute aber alles nochmal durchgeschaut und auf den Hinweis von @wari1957 die VLAN ID 7 noch einmal getestet. Und siehe da, mein SPP ist online.
Viele Grüße
Fred
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