Speedport Pro Plus und Speedhomewifi verlieren ständig die Verbindung
4 years ago
Hallo, ich bin Magenta EinsPlus-Kunde mit TV und habe ein Speedport Pro Plus und 2 Speedhomewifi die als Mesh-Erweiterung dienen sollen.
Bisher hatte auch alles funktioniert. An einen Speedhomewifi hatte ich den Mediareceiver angeschlossen, damit ich quasi über WLAN fernsehen kann. Seit 2 Wochen starten die Speedhomewifi ständig neu, was natürlich zu Aussetzern beim Fernsehen führt. Den Zweitreceiver im Schlafzimmer habe ich über eine TP-Link Powerline angeschlossen, was auch immer noch funktioniert. Inzwischen habe ich mir weitere Powerlines besorgt, weil das Fernsehen so nicht mehr funktionerte. Die Speedhomewifi habe ich neu eingerichtet mit Rückstellung auf Werkseinstellung. Diese starten weiterhin immer wieder neu. Inzwischen hat selbst Alexa Konnektivitätsprobleme und auch die Handys verlieren die WLAN-Verbindung und ich muss sie manuell wieder auswählen, weil eine automatische Verbindung nicht erfolgt. Müssen alle Geräte ausgetauscht werden oder was ist damit wohl los? Die Firmware wird als aktuell angezeigt.
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Marcel2605
4 years ago
hallo @joern-brinckmann
zu Problemen kann es auch ühren, wenn einer oder mehrere Punkte nicht gegeben sind:
- SSID sollte sichtbar sein
- SSID und/ oder Kennwort keine Leer- und Sonderzeichen
- Kein Mischbetrieb WPA/WPA2 (WPA3), sondern nur auf WPA2 einstellen.
Sind in den 2 Wochen neue Geräte ins Haus gekommen? Welche mit Funk, NEtzteile, ... dadurch stört das WLAN auch
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Ralfguet
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Marcel2605
4 years ago
@joern-brinckmann
Hast Du das mal beobachtet, fallen nur die SHW aus, oder das komplette Internet? Ich lese nämlich gerade, Du hattest bereits einen Powerline und hast dann noch mehr dazu gekauft. Damit hast Du Dir eine Menge Störsender ins Haus geholt.
Gruß Ralf
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joern-brinckmann
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Marcel2605
4 years ago
@Ralfguet
Also hauptsächlich starten die SHW ständig neu. Die zusätzlich Powerlines habe ich nur besorgt, weil es mit den SHW überhaupt nicht mehr ging, zumindest das Fernsehen. Vorher hatte ja alles monatelang wunderbar funktioniert. Ich werde die SHW mal komplett abschalten und schaue mal ob das WLAN stabil ist. Nur ist dann die Reichweite hin.
Gruß Joern
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Marcel2605
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Marcel2605
4 years ago
Powerlines
@joern-brinckmann
Powerline und VDSL vertragen sich nicht... Die arbeiten mit gleichen Frequenzen, und es gibt Abbrüche...
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Marcel2605
Klaudija D.
Telekom hilft Team
4 years ago
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Hast du das Speedhome Wifi mittlerweile komplett abgeschalten und die reine WLAN Verbindung ausprobiert?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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joern-brinckmann