Hallo!
Wir benutzen Zuhause einen Speedport Pro Router seit etwa 10 Monaten. Heute Morgen ging auf einmal das WLAN nicht mehr. Der Router zeigt grün an wie immer. Ebenfalls tut der Router dies nach Neustart und hard reset. Die SSID wird bei der Suche nicht angezeigt UND ich kann mich nicht mit dem Router verbinden.
Da wir hier keinen Rechner mit LAN Stecker haben wollte ich fragen, ob evtl Jemand weitere Ideen hat was passiert sein könnte. Vielleicht hat Jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht(?)
Gestern ging es perfekt - heute nicht mehr.
vor 2 Jahren
Das WLAN wieder einschalten.
Vorne am Router auf die WLAN Taste einmal drücken.
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vor 2 Jahren
@Speedport_
Bist Du möglicherweise zufällig beim z.B. Abstauben an die WLAN-Taste rangekommen? Drück mal drauf, ob sich das Problem damit löst
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vor 2 Jahren
@Speedport_ Ist eben ganz einfach 'Mist', wenn man(n)/frau nur noch 'mobil' oder mit den extrem schlanken Geräten unterwegs ist.
Für Laptops gibt es übrigens gegen kleines Geld USB-LAN-Adapter
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vor 2 Jahren
Nein, die WLAN Taste ist es nicht (siehe Foto). Ich kann mich einfach nicht mehr verbinden. Die SSID erscheint einfach gar nicht zur Auswahl.
Tja, in Zeiten von WLAN überall braucht man ja auch eigentlich keinen Stecker, wenn der Router normal funktioniert….
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
In dem Fall würde ich dann einfach von einem Defekt ausgehen, so etwas passiert gelegentlich.
Handelt es sich um ein Kaufgerät - wann hast Du das gekauft und bei wem? Vielleicht besteht ja noch die gesetzliche Gewährleistung.
Handelt es sich um ein Mietgerät der Telekom? Dann reklamiere und erhalte ein Tauschgerät.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @Speedport_,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community
Konntest du das Problem inzwischen lösen? Falls nicht, hinterlege bitte deine Kundendaten in deinem Community-Profil. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Grüße
Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Speedport_ Nee, aber in solchen Fällen könnte es echt helfen🤣
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Antwort
von
vor 2 Jahren
😂
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Leuchtet die WLAN-Lampe dauerhaft oder blinkt sie grün?
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Uneingeloggter Nutzer
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