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8 hours ago
Ich würde eine Störung melden, wenn du ihn gemietet hast -> 0800 3301000
1
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8 hours ago
Na das Problem ist aber er war gemietet und dann hatte ich nur Probleme gehabt mit dem Router und dann wurde er zweimal ausgetauscht und seitdem zahle ich für den Speedport Pro Plus nichts und würd auch nicht mehr im Kundencenter aufgeführt
Unlogged in user
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8 hours ago
Ich habe seit Monaten das Problem, dass mein WLAN immer wieder ausfällt.
Hallo und guten Abend,
Ich habe seit Monaten das Problem, dass mein WLAN immer wieder ausfällt. Auch wenn ich den Router neu starte, leuchtet zwar die grüne LED, aber sie wechselt ständig zur gelben LED. Das passiert eine Weile, bis die grüne LED dauerhaft leuchtet. Beim Update gibt es ständig Fehler. Ich habe den Speedport Groß Plus schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber nach etwa einer Woche beginnt das Problem wieder von vorne.
Ist es WLAN (Kabelloses Heimnetz) oder WAN (I-Net-Verbindung)?
3
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from
8 hours ago
WLAN
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from
8 hours ago
WLAN
WLAN
Wenn Router gemietet, dann tauschen lassen.
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7 hours ago
Hallo @karsten02krueger1985,
gut, dass du dich meldest. Ich helfe dir gerne weiter. Konnte dich dazu gerade aber nicht erreichen. Wann passt es wieder?
Viele Grüße
Hakan
Unlogged in user
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from
7 hours ago
Auch wenn ich den Router neu starte, leuchtet zwar die grüne LED, aber sie wechselt ständig zur gelben LED
Hallo und guten Abend,
Ich habe seit Monaten das Problem, dass mein WLAN immer wieder ausfällt. Auch wenn ich den Router neu starte, leuchtet zwar die grüne LED, aber sie wechselt ständig zur gelben LED. Das passiert eine Weile, bis die grüne LED dauerhaft leuchtet. Beim Update gibt es ständig Fehler. Ich habe den Speedport Groß Plus schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber nach etwa einer Woche beginnt das Problem wieder von vorne.
@karsten02krueger1985 : Welche LED wechselt von grün zu gelb? Wüsste nicht, dass die WLAN-Symbol-LED auch gelb leuchtet.
Gruß Ulrich
3
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7 hours ago
Doch beim Speedport Pro Plus ja
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from
7 hours ago
Die Meldung zeigt aber kein WLAN Problem sondern ein Problem mit dem Internet.
Also vor dem Router und nicht nach dem Router.
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from
6 hours ago
@CyberSW na Magendtv 2 Generation ist über lan angeschlossen und das geht nur das wlan ist dann immer weg
Unlogged in user
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7 hours ago
@karsten02krueger1985 welche der 5 LED leuchtet denn grün ?
was hast du für einen Anschluss? (Genaue Bezeichnung bitte)
1
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from
7 hours ago
Na erst grünes Lauflicht und dann geht es immer in das gelbe Licht wo dann 4 gelbe LED leuchten und das schwangt ständig bis dann halt das grüne Dauer led leuchtet aber das dauert halt
Unlogged in user
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from
7 hours ago
Check mal auch den DSL Zugang, damit sicher ist das es der Router ist:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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7 hours ago
Na erst grünes Lauflicht und dann geht es immer in das gelbe Licht wo dann 4 gelbe LED leuchten und das schwangt ständig bis dann halt das grüne Dauer led leuchtet aber das dauert halt
Na erst grünes Lauflicht und dann geht es immer in das gelbe Licht wo dann 4 gelbe LED leuchten und das schwangt ständig bis dann halt das grüne Dauer led leuchtet aber das dauert halt
@karsten02krueger1985 : Das hat überhaupt nichts mit dem WLAN zu tun, wenn das WLAN-Symbol grün leuchtet wird auch das WLAN ausgestrahlt. Wenn aber weder über DSL noch über LTE (Hybridanschluss) eine Internetverbindung zustande kommt, dann haben Deine WLAN-Geräte auch keine Internetverbindung.
Siehe Anhang!
Gruß Ulrich
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