Gelöst
Speedport-Router Smart 4 plus am Umstellungstag vom Telekom-Techniker erhalten. Rückgabe ?
vor 3 Monaten
Mein Telekomanschluss wurde gestern von DSL auf FTTB per G.FAST umgestellt. Ein Telekomtechniker war vor Ort, weil die TAE -Dose durch eine UAE-Dose ersetzt und im Keller die zweiadrige Telefonleitung umgeklemmt werden musste. Weder ich, noch der Telekomtechniker wußten allerdings, dass der G.FAST Anschluß meiner Fritzbox 7583 über den DSL-Eingang angeschlossen werden muss. Wir gingen beide davon aus, dass WAN der richtige Eingang sei. Folglich synchronisierte die Fritzbox nicht. Um nicht ganz ohne Internet dazustehen, überließ mir der Techniker einen Speedport-Router Smart 4 plus. Er nannte dabei einen monatlichen Mietpreis von rund 7 EUR.
Später am Tag erfuhr ich, wie die Fritzbox korrekt anzuschließen ist und benötige deshalb diesen Speedport-Router nicht mehr. Der ist ja bestimmt nicht schlecht, hat aber leider keinen ISDN-Ausgang für meine Telefone, deshalb benötige ich die Fritzbox. Wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus? Bei Online-Miete gibt es ja ein 14-tägiges Rückgaberecht. Beim Vertragsabschluss im Telekomladen nicht. Und wie ist es bei diesem Haustürgeschäft?
Ich hatte vom Techniker auch keinen Mietvertrag oder eine Quittung erhalten und bekam auch keine E-Mail über den Abschluss eines Mietvertrages. Auch in meinen Vertragesdaten auf www.telekom.de sehe ich nirgendwo den Speedport-Router. Ich nehme an, dass dieser noch eingepflegt wird. Ich möchte aber auch keine Rückgabefrist verpassen, falls es eine solche gibt.
Wie gehe ich hier weiter vor? Warten bis ein Mietvertrag eintrudelt? Ist es dann ggf. schon zu spät?
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