Speedport sendet keine Benachrichtigungen

1 year ago

Moin @all,

 

Seit dem letzten Firmware update sendet der speedport 4 keine Benachrichtigungen mehr

-> (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Unbekannter Fehler>.

Passwort und alle Einstellungen überprüft, alles korrekt. Firmware Übersicht im Anhang. Hat irgend jemand eine Idee?

Viele Danke und Grüße vorab, Peter

Firmware Übersicht - 3.02.2024.jpg

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    • 1 year ago

      Hallo @PeterSpS ,

      obs hilft, weiß ich nicht.

      Installiere dir die neueset Firmware:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-smart-4-typ-b-v010146-3-5-002-0.bin

       

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      1 year ago

      Danke für das schnelle Feedback. Werde ich nachher testen und berichten. VG

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      1 year ago

      Hallo @PeterSpS,

       

      wir warten gespannt auf deine Rückmeldung.

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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    • 1 year ago

      Da bin ich wieder, sorry hat gedauert,

       

      leider hat sich nichts geändert, alles zurück gesetzt, neu eingerichtet aber immer noch alles wie gehabt. Fehler "(EP008) unbekannter Fehler" und wenn ich das Passwort bewusst falsch ändere, Fehler ebenfalls (EP008) "Authentifizierungsfehler: Benutzername oder Passwort falsch" Diese Prüfung ist also korrekt aber auch mit dem richtigen Passwort wird nichts gesendet.

       

      VG, Peter

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      1 year ago

      @PeterSpS 

      Welchen Anbieter nutzt du, t-online.de?

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      1 year ago

      Hej wari,

      yep, Magenta im kpl. Paket XX weiß ich nicht Fröhlich also Fernsehen, Internet und Telefon. Als Mailprovider noch eine alte Domain bei Strato.

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      1 year ago

      @PeterSpS 

      Wie sind denn deine Einstellungen im Menü Email Benachrichtigung senden?

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Siehe Anhang, ich muss jetzt los, die "jungen Väter einsammeln" und bin daher off eod. Viele Danke für Euer Interesse und Support.

      VG, Peter

      yep II.jpg

      yep.jpg

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      1 year ago

      Moin @PeterSpS,

       

      für mich schaut das in den Screenshots soweit fein aus. 🤔

      @wari1957 Hast du eine zündende Idee?

       

      Beste Grüße

      Louisa

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      1 year ago

      Meine Vermutung ist, der Smart4 hat ein Problem mit Strato.

      Ich kann das zur Zeit mit meinem Strato-Zugang nicht testen.

      Hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Speedport-Smart4-ep008-eine-benachrichtigungs-e-mail-konnte/m-p/6642022#M2223035

      gibts auch Probleme mit Strato.

       

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    • 1 year ago

      Dann ich ja froh, das ich kein Einzelfall bin. Da die Domain eh bald sterben wird, werde ich auf die T-online Mails wechseln, dann löst sich das Problem hoffentlich von selbst. Ich danke Euch beiden für den schnellen Support und Interesse.

      VG, Peter

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