Speedport Smart 1 Router nicht mehr da aber wird berechnet

vor 5 Stunden

Hi,

ich bin auf Glasfaser gewechselt und da haben wir den alten Router einfach "entsorgt", nachdem ich nun mal meien Rechnung wirklich geprüft habe, wird er aber noch berechnet, aber ich kann ihn ja nicht mehr zurücksenden. Was tun?

Letzte Aktivität

vor 40 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Schau mal ob dir hier die Entsorgung angeboten wird:

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      Falls nicht dann kann ein Teamie mal prüfen ob man dir den Schadensersatz aus Kulanz erlassen kann

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    • vor 5 Stunden

      Kann nur Rücksendung wählen.

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @Sebastian831,

       

      ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn der entsorgte Router noch berechnet wird. @CobraCane hatte einen guten Tipp, hast du schonmal nachgeschaut?

       

      Sollte es nicht angeboten werden, dann meld dich bitte hier im Thread nochmal und schreib auch gleich ein Zeitfenster dazu, in dem du am besten zu erreichen bist.

       

      Gruß

      Sebastian

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Sebastian831

       

      ich habe soeben nur deine Mailbox erwischt und versuche es daher etwas später nochmal.😊

       

      Alternativ nenne mir gerne ein neues Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.🙌 

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne

      von

      vor einer Stunde

      Vielen Dank für das nette Telefonat.
      Bei zukünftigen Fragen sind wir hier jederzeit gerne zur Stelle.

      Viele Grüße
      Jonas

      von

      vor 40 Minuten

      Jonas Bl.
      Vielen Dank für das nette Telefonat.
      Bei zukünftigen Fragen sind wir hier jederzeit gerne zur Stelle.

      Viele Grüße
      Jonas

      Vielen Dank für das nette Telefonat.
      Bei zukünftigen Fragen sind wir hier jederzeit gerne zur Stelle.

      Viele Grüße
      Jonas

      Jonas Bl.

      Vielen Dank für das nette Telefonat.
      Bei zukünftigen Fragen sind wir hier jederzeit gerne zur Stelle.

      Viele Grüße
      Jonas

      @Jonas Bl. 

      und gibt es eine Lösung und wenn ja welche 🤔

      Gruß

      Waage1969

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Sebastian831

      da haben wir den alten Router einfach "entsorgt"

      Hi,

      ich bin auf Glasfaser gewechselt und da haben wir den alten Router einfach "entsorgt", nachdem ich nun mal meien Rechnung wirklich geprüft habe, wird er aber noch berechnet, aber ich kann ihn ja nicht mehr zurücksenden. Was tun?

      Sebastian831

      da haben wir den alten Router einfach "entsorgt"

      Das normal bei euch, dass ihr fremdes Eigentum einfach so "entsorgt"? 

      Klar wir das Ding berechnet. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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