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Speedport Smart 1 startet nicht mehr nach firmware update
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe vor drei Tagen auf einem speedport smart der ersten Generationen über das Konfigurationsmenü des Routers ein firmware update angestoßen. Alles schien wie gewohnt abzulaufen, aber nachdem das Gerät anschließend selbständig wieder startete, blinkte nur noch die Status LED. Ich kann auf das Gerät nicht mehr zugreifen. Vom Strom trennen bzw. ein Reset brachten keine Besserung. Gibt es eine Möglichkiet irgendwie eine alternative Firmware aufzuspielen oder überhaupt eine Möglichkeit auf das Gerät zuzugreifen, wenn es beim Booten ständig hängen bleibt. Sorry , aber der Fehler muss eindeutig an der neuen Firmware liegen. Wer weiß Rat?
Vielen Dank schon mal vorab!
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Hallo @compuwolf ,
das liest sich nicht gut. Mir ist da kein anderer Zugang bekannt. Haben Sie den Reset wie in der Bedienungsanleitung beschrieben durchgeführt?
Sonst kann es natürlich auch sein, dass sich das eher betagte Gerät auch verabschiedet hat.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @compuwolf,
dann müssen wir davon ausgehen, dass der Router defekt ist. Da bleibt wohl nur sich eine neues Gerät zu besorgen.
Grüße Detlev K.
vor 2 Jahren
Dann wäre hier der Teufel los, da es auch andere Kunden mit gleichem Speedport betreffen würde.
Von welcher Quelle hast du die Firmware?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie
Stand 06/2022, Version 050129.3.6.018.3, 56,04 MB
Wurde das Update per LAN durchgeführt oder WLAN?
Gab es während des Updates eine Strom- oder Datenunterbrechung bei der Übertragung?
Wenn ein Werksreset nicht hilft, dann ist der Speedport mit höchster Wahrscheinlichkeit irreparabel, da der EEPROM neu geflasht werden müßte.
Ohne serielle Schnittstelle und entspr. Software hast du da keine Möglichkeiten.
Handelt es sich um ein Miet- oder Kaufgerät?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Zunächst vielen Dank für die Antworten, die meine Befürchtungen bestätigen. Der Router diente als Ersatzgerät. Nachdem mein bisheriger Router durch Blitzschlag defekt war und ich das Ersatzgerät ein paar Monate nicht mehr in Betrieb hatte, wollte ich ein Update ausführen, um evtl. vorhandene Sicherheitslücken zu schließen. Das Update wurde nicht mit einer Downloadversion der Telekom durchgeführt, sondern über das interne Routermenü im LAN angestoßen. Der Strom fiel während des updates nicht aus. Im Menü zählte die Updatezeit korrekt runter und der Router sollte automatisch neu gestartet werden. Leider bleibt er nun aber hängen. Es ist ein Kaufgerät.
Kann man das EEPROM von einem alten Gerät umlöten? Ich hab noch ein Gerät herumliegen, bei dem nur die Telefonbuchsen defekt sind. Ich hab so ein Teil noch nie demontiert, um mir die Platine mal anzusehen. Ansonsten sind die Geräte sehr zuverlässig außer die Empfindlichkeit bei Überspannung der Telefonfestnetzbuchsen. Zum Glück gibt es die Smart eins für wenig Geld in der Bucht. Aber Elektronikschrott nach einem Update ist nicht schön. Kommt im Übrigen bei Steuergeräten in Autos häufiger vor.