Solved
Speedport Smart, 2 Fehler im WLAN gefunden.
8 years ago
Hallo, ich habe 2 Firmware Fehler mit dem WLAN gefunden/bemerkt.
Der erste Fehler betrifft das Band steering, bei denen man in das 2,4 Gigahertz Netz gezwungen wird wenn man beide WLAN Frequenzen mit der selben SSID betreibt.
Der zweite Fehler betrifft hier zwei Galaxy Note 4, diese fliegen aus dem WLAN sobald sie in den Deep Sleep Modus gehen, dann laufen sie auf der teuren mobilen Datenverbindung, sobald man den Bildschirm wieder anmacht verbindet sich das Gerät auch wieder mit dem WLAN.
Die Geräte haben beide die Option dass das wlan im Standby an bleibt aktiv, und hat auch vorher mit dem alten Router bei unserem alten Anbieter ganz normal funktioniert, ebenso funktioniert alles normal wenn wir zB bei Freunden im WLAN eingeloggt sind.
Das erste Problem mit den Band steering konnte ich umgehen indem ich jetzt das 2,4 Gigahertz und 5 Gigahertz WLAN mit verschiedenen Namen betreibe.
Das zweite Problem lässt sich anscheinend nicht einfach so beheben und ist auch etwas nervig weil dies dank der mobildaten auch auf Dauer teuer wird.
Ich kenne mich mit diesen ganzen Elektrosachen eigentlich ganz gut aus, ich bin quasi fan von solchen technischen Spielereien, jedoch bringt mich dieses Problem zum verzweifeln, da man auch keine Einstellung in der Router Konfiguration findet die einen ein Hinweis darauf gibt dass sie schuld sein könnte, zB Sparmaßnahmen für WLAN etc.
Bitte um Hilfe.
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17 years ago
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8 years ago
Das zweite Problem liegt am Handy und nicht am Router. Du kannst in den Entwickleroptionen von Android bestimmte Sachen von WLAN an bzw. ausschalten. Schau mal ob du dort was findest. Der Punkt "WLAN Roaming Suche immer zulassen" könnte vielleicht helfen, brauch aber u.U. etwas mehr Akku. Das mit der SSID liegt ebenfalls an den Handys, da diese immer das stärker Band nehmen. Auf freier Fläche ohne Hinderniss ist das 5Ghz stärker und sie würden sich damit verbinden.
Edit: Zum Zweiten Problem: Auf welchem Kanal liegt denn dein 5Ghz WLAN? Ab Kanal 100 darf der Router mit der 4fachen Leistung senden. Dadurch wird das 5Ghz Band evt. etwas besser zu empfangen sein und die Handys wählen sich dort hinein ohne das man 2 SSID 's brauch. Allerdings bevorzuge ich immer die 2 SSID 's
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8 years ago
Falsch, wenn sich das Handy tatsächlich vorrangig mit 5 Gigahertz verbinden würde dann wäre ja hier alles okay! Nach einiger Zeit wenn der Router in Betrieb ist kann man nicht mal mehr 5 Gigahertz erzwingen außer man schalte das 2,4 Gigahertz Band aus. Ebenso das mit dem WLAN Standby das braucht man nicht in den entwickleroptionen einschalten, WLAN Standby immer an ist in den ganz normalen Option beim WLAN, und funktioniert auch bei jedem anderen Router hervorragend.
Falsch, wenn sich das Handy tatsächlich vorrangig mit 5 Gigahertz verbinden würde dann wäre ja hier alles okay!
Nach einiger Zeit wenn der Router in Betrieb ist kann man nicht mal mehr 5 Gigahertz erzwingen außer man schalte das 2,4 Gigahertz Band aus.
Ebenso das mit dem WLAN Standby das braucht man nicht in den entwickleroptionen einschalten, WLAN Standby immer an ist in den ganz normalen Option beim WLAN, und funktioniert auch bei jedem anderen Router hervorragend.
Funktioniert das Standby denn auch bei anderen Routern im 5Ghz Netz? Das Handy muss schließlich stärker senden und um Akku zu sparen würde es auf das 2Ghz Band wechseln, aber da hat es entweder das Passwort nicht oder es ist garnicht verfügbar.
Und wie meinst du man kann es nicht erzwingen? Handy auf 5Ghz only stellen oder einfach die SSID 's anpassen geht immer.
Und wenn du das 2Ghz Band nicht brauchst deaktiviere es doch einfach... Ist für den heutigen Gebrauch sowieso sinnlos, weil es viel zu langsam ist.
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8 years ago
WLAN Band steering Problem ist seit mindestens 2 Monaten bekannt, hat hier im Hilfeforum mindestens schon jemand in Mai beschrieben.
Keine Ahnung was du mir auch mit meinem Telefon sagen willst, bis vorgestern war alles in Ordnung, das Problem haben wir exakt seitdem wir den Speedport Smart haben.
Kann sich bitte jemand von der Telekom Technik melden und dieses Problem ernst nehmen.
Desweiteren wenn hier schon einen Techniker lesen sollte möchte ich einen echten IP V4 Anschluss und kein DS Lite!
Und noch eins, der Router macht komische Geräusche bei WLAN Aktivität, so eine Art brummen oder spulenfiepen, ist das normal?
Kommt mir komisch vor!
Hier kann erst mal geschlossen werden, der sollte keine Geräusche machen, Gerät wird getauscht, danach teste ich weiter!
Answer
from
8 years ago
Wenn du den Thread schließen willst musst du einfach eine Lösung markieren. Damit dir jemand vom Telekom Hilft Team „helfen“ kann:
Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
WLAN Band steering Problem ist seit mindestens 2 Monaten bekannt, hat hier im Hilfeforum mindestens schon jemand in Mai beschrieben.
Keine Ahnung was du mir auch mit meinem Telefon sagen willst, bis vorgestern war alles in Ordnung, das Problem haben wir exakt seitdem wir den Speedport Smart haben.
Kann sich bitte jemand von der Telekom Technik melden und dieses Problem ernst nehmen.
Desweiteren wenn hier schon einen Techniker lesen sollte möchte ich einen echten IP V4 Anschluss und kein DS Lite!
Und noch eins, der Router macht komische Geräusche bei WLAN Aktivität, so eine Art brummen oder spulenfiepen, ist das normal?
Kommt mir komisch vor!
Hier kann erst mal geschlossen werden, der sollte keine Geräusche machen, Gerät wird getauscht, danach teste ich weiter!
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