Speedport Smart, Handys trennen sich kurzzeitig vom WLAN

6 years ago

Hallo zusammen,

Ich habe mir ein Xiaomi Mi 9 geholt und festgestellt, dass gerade bei meinem Speedport Smart-Router kurzzeitige Verbindungsabbrüche vorkommen. Das Handy hat bei anderen Anbietern/Routern absolut keine Verbindungsprobleme. Bei anderen Handys (z.B. OnePlus 3 oder iPhone 6s) treten keine Verbindungsprobleme im WLAN meines Speedport Smart auf, lediglich das iPhone XS Max eines Freundes hat dasselbe Problem. Ich habe schon Folgendes probiert, allerdings ohne Erfolg:

- 2,4GHz bzw 5GHz Frequenzbänder deaktiviert.

- Feste IP-Adresse zugeordnet

- Max. Geschwindigkeit auf 450Mbit/s gedrosselt

 

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte bzw was man tun kann, um das Problem zu beheben? Schon mal vielen Dank im Voraus!

 

Gruß Simon

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  • 6 years ago

    @DerSiKa 

    ist es wirklich ein Speedport Smart oder einer der anderen später erschienenen Router Smart 2 oder Smart 3?

    Bitte rufe die folgende Seite auf, mache von der kompletten Seite einen Screenshot, darin die Seriennummer unkenntlich machen, und den Rest dann in einer Antwort posten.

    http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

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    Answer

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    6 years ago

    Hallo @DerSiKa,

    jetzt wurde ja schon sehr viel ausprobiert.
    Hat sich denn die Vermutung bestätigt, dass die Abbrüche nur dann auftreten, während online gespielt wird?

    Gruß
    Jürgen U.

    Answer

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    6 years ago

    Nein, leider tritt das Problem unabhängig vom online Spielen immer noch auf. 

    Answer

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    6 years ago

    @DerSiKa
    Nun bleibt ja kaum noch etwas übrig, das noch nicht getestet wurde. Man könnte noch mit den unterschiedlichen WLAN-Standards experimentieren. Im Routermenü ist dieser Punkt unter dem Stichwort "Übertragungsmodus" zu finden.

    Routermenü- Netzwerk - WLAN-Einstellungen - Sendeeinstellungen - Übertragungsmodus

    Viele Grüße
    Jürgen U.

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