Gelöst

Speedport Smart 3 blockiert Internetzugang von Sky Q Receiver

vor 5 Jahren

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem. Ich habe heute den neuen Speedport Smart 3 in Betrieb genommen und konnte alle anderen Geräte erfolgreich verbinden. Doch meine beiden Sky Q Receiver verbinden sich mit den entsprechenden Access Points aber ihnen wird vom Smart 3 kein Internetzugriff gestattet. Zur selben Zeit konnte ich im Router DHCP Fehler finden. Was mir als ungewöhnlich auffiel war das mein Android Smartphone (Oneplus 7T) immer zuerst anzeigt es müsse sich im Netzhwerk authentifiziert werden bevor es ein paar Sekunden später ok ist. Das wird auf mich wie ein Teil einer Sicherheitsfunktion (habe allerdings alle die ich gefunden habe bereits deaktiviert).

Ist dieses Problem vielleicht schon bekannt?

Mit freundlichen Grüßen

Jannik

3811

8

  • Akzeptierte Lösung

    Community Manager*in

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @jw19980309,

    bitte entschuldige die späte Antwort.

    Hierbei handelt es sich tatsächlich um einen bekannten Fehler, der aktuell von unserer Fachabteilung untersucht wird. Zum Glück gibt es einen Workaround: Bitte stelle den Übertragungsmodus des 5 GHz WLAN von 802.11 ac auf 802.11 n.

    Viele Grüße
    Henning H.

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Meikel09

    Meikel09 schrieb: Mist....nach einer Gewissen Zeit friert das Bild dann doch wieder ein 😞

    Verflixt. 😕 Stellt sich nun die Frage, wo sich der Fehlerteufel versteckt.

    Greetz
    Stefan D.

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