Am Samstag habe ich die aktuelle Firmwareversion 010137.2.0.007.0 auf meinem Speedport Smart 3 installiert. Dadurch reduzierte sich die Downloadgeschwindigkeit von 240MBit/s auf 50MBit/s oder weniger. Daraufhin besuchte ich die Online Störungsmeldung und folgte dort den verschiedenen Möglichkeiten zur Überprüfung des Anschlusses. Bei einer dieser Prüfungen wurde mir angeboten, eine neuere Version der Firmware zu installierten. Diese Option habe ich bestätigt, wodurch die Firmwareversion 010137.1.0.012.3 auf dem Speedport Smart 3 installiert wurde. Diese Version war die vor dem ursprünglichen Update installierte. Die Downloadgeschwindigkeit mit der Firmwareversion 010137.1.0.012.3 war sofort wieder bei den gewohnten 240MBit/s.

Später am Wochenende habe ich wieder die Version 010137.2.0.007.0 installiert, wodurch die Downloadgeschwindigkeit wieder auf unter 50MBit/s sank. Wegen Easy Support hätte mein Speedport sowieso irgendwann wieder die aktuelle Version installiert. Jetzt habe ich eine Störungsmeldung abgegeben.
Die Statusseite des Speedport zeigt normale Werte für die Synchronisierung des DSL-Links an:

Downstream 265470 kbit/s

Upstream 42462 kbit/s

Download 249973 kbit/s

Upload 39983 kbit/s

Gibt es die Möglichkeit, die ältere Firmwareversion 010137.1.0.012.3 als File herunterzuladen, falls die Telekom mir zu lange mit der Behebung des Problems benötigt?