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Speedport Smart 3 mit anderem Anbieter nutzen

10 months ago

Hallo!

Bedingt durch Umzug mussten wir zu htp wechseln und ich würde gern meinen Speedport weiter nutzen, der mir vorher bei Glasfaser der Telekom sehr gute Dienste geleistet hat. Ich habe diverse Male mit der Hotline telefoniert, es ließ sich aber keine Lösung finden. Man kann einen anderen Anbieter angeben, Benutzername und Kennwort, aber es wird offenbar nicht gefunden. htp hilft nicht, da sie nur mit Fritzbox arbeiten. Ich habe jetzt noch gehört, dass htp die Glasfaser VLAN ID 22 hat, aber keine Ahnung wo man das hinterlegen kann.

Hat vielleicht jemand noch eine Idee?

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    • 10 months ago

      Hallo @Silwie1 ,

      ist das ein DS-Lite Anschluß?

      Wenn ja, das kann der Smart3 nicht.

      Wenn möglich dann auf Dual Stack umstellen lassen.

       

      Nutzt htp als Zugang PPPoE?

       

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      10 months ago

      @Silwie1 

      Ich habe meinen Smart3 gerade nicht aktiv.

      Wenn du im Smart3 unter Anderer Anbieter das Feld VLAN-ID nicht angeboten bekommst wird der Internetzugang nicht funktionieren.

       

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      10 months ago

      Ok, danke! Nein, das bekomme ich dort nicht angeboten. Nur anderer Anbieter und dann Benutzername und Passwort. Schade, dann muss ich mich weiter mit der Fritzbox herumplagen. Aber , dennoch vielen Dank, das hilft mir. Ich hatte schon vermutet, dass die Info um den Anbieter zu finden so nicht ausreicht .

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      10 months ago

      @Silwie1  schrieb:
      dann muss ich mich weiter mit der Fritzbox herumplagen.

      Warum herumplagen?

       

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    • Accepted Solution

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      10 months ago

      @Silwie1 

      Ich habe meinen Smart3 gerade nicht aktiv.

      Wenn du im Smart3 unter Anderer Anbieter das Feld VLAN-ID nicht angeboten bekommst wird der Internetzugang nicht funktionieren.

       

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    • 10 months ago

      Ich war mit dem Speedport sehr zufrieden und die Fritzbox liefert die Leistung nicht. Dann werde ich mir wohl eine leistungsstärkere kaufen müssen ...

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      Answer

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      10 months ago

      Silwie1

      Fritzbox liefert die Leistung nicht.

      Fritzbox liefert die Leistung nicht.
      Silwie1
      Fritzbox liefert die Leistung nicht.

      Welche FB nutzt du gerade?

       

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    • 10 months ago

      7490, aber ich weiß, dass ich eine andere brauche. 7530 oder 7590 ...

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      10 months ago

      @Silwie1 

      Die 7490 ist nicht das neueste Modell, sollte aber bei den Leistungsdaten immer noch mithalten können.

      Wo schwächelt denn die 7490?

       

      No so nebenbei der Smart4 kann VLAN-ID bei Anderer Anbieter.

       

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    • 10 months ago

      Oh ja, Smart 4 ist ein guter Tipp!

      Mit der 7490 ist Fernsehen kaum möglich ...

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      Answer

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      10 months ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, @Silwie1.

       

      Du hast hier schon die richtige Antwort erhalten. Solltest du dich für den Speedport Smart 4 entscheiden und Unterstützung bei der Buchung wünschen, helfe ich gerne. Ergänze dann einfach in deinem Profil eine Rückrufnummer und teile mir ein Zeitfenster mit, wann ein Anruf passt.

       

      Viele Grüße

      Melanie

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