Schlechtes Netz

Question

Guten Tag, seit ein paar Tagen habe ich zu Hause schlechten Empfang. Meine Gesprächspartner können mich nicht verstehen. Ich höre wie man hallo hallo ruft oder sagt ich kann dich nicht hören.Bitte prüfen Sie das.danke.

Buster01 · Answer

Welcher Router, Vertrag?Welches Telefon (am AB-Port,  DECT , S0-Bus (oder ISDN-Anlage) oder IP-Telefon)?Schon mal den AB-Port oder Telefon gewechselt?&#xa0;Oder geht es um ein Smartphone?Welches?Welche Android oder IOs-Version?&#xa0;Schon mal Staub aus der Sprechkapsel entf.? &#xa0;&#xa0;

Marita W. · Answer

Guten Abend @VPV Kerschek, vielen Dank für Ihren Beitrag.Um Ihr Anliegen zu klären, benötige ich bitte weitere Informationen.Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Freundliche Grüße Marita W.

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