Speedport Smart 4 (A) und Huawei P30 Pro - WLAN Probleme

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

Vor einiger Zeit habe ich mir einen Speedport Smart 4 sowie die Magenta TV Box zugelegt. Nun beobachte ich ein seltsames Verhalten an meinem Huawei P30 Pro.

 

Wenn das Gerät längere Zeit nicht im WLAN war aber auch manchmal kurz durch mich getrennt wird "fliegt" das Handy in der 

Anfangsphase bis zu 3 mal aus dem WLAN bevor Daten übertragen werden. Das Handy hat jetzt eine statische IP - Adresse im 2,4 GHz Netz. Das brachte leider keine Besserung. Andere Geräte scheinen Normal zu funktionieren. Es gibt auch Momente wo das Handy nicht beim wiederverbinden nicht aus dem WLAN fliegt. Allerdings dauert es gefühlt lange bis Daten übertragen werden.

Anfangs hatte das Huawei auch die unterschiedlichen SSIDs für 2,4 GHz und 5GHz doppelt angezeigt. Dies konnte ich aber beheben indem ich den Speedport auf WPA2 umgestellt und WPA3 deaktiviert hab.

Das Log des Speedport zeigte vorher nicht an das die DHCP gescheitert war als das Huawei noch im DHCP - Modus lief bei dem WLAN.

 

Der Speedport läuft manuell auf Kanal 11 da meine WLAN Radios bei der automatischen Kanalwahl oft Aussetzer hatten. Der 5 GHz wird automatisch eingestellt.

 

Hat jemand eine Ahnung woran das liegen könnte? Liegt es am Router?

 

Viele Grüße,

Phonk

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14

  • vor 3 Jahren

    Private MAC im Handy abgeschaltet? Wenn nicht würfelt die Kiste regelmäßig ne neue MAC Adresse aus. 
    Hast dann nun auch nen MAC Filter am laufen, könnt es mal kurz klemmen. 

    11

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Phonk es tut mir Leid, dass Du weder hier noch per E-Mail eine Zwischenmeldung erhalten hast. Es wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet und wir warten auf Feedback. Mein Kollege @Malte M. hat die Anfrage erstellt und wird sich bei neuen Erkenntnissen melden.

     

    Grüße Anne W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Phonk,

     

    dankeschön für das nette Telefonat.

    Probiere bitte einmal die telefonisch beschriebene Option aus und gib' mir anschließend bitte kurz Rückmeldung, ob das die WLAN-Abbrüche behoben hat.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Malte M. 

     

    Ich habe nochmal ein wenig rumexperimentiert da der Fehler so in dieser Form trotz separaten WLAN für das Handy nochmal auftrat. Beim Verbinden des Huawei´s beschwerte sich dann das WLAN Radio dann das "Netzwerk nicht bereit" sei. Nach 10 bis 12 Sekunden geht der Radiostream weiter wenn das Handy dann verbunden ist. Und das obwohl die beiden in unterschiedlichen WLANs sind (Hauptnetz / Priorisiertes WLAN oder Gastnetz). Das Huawei hatte dann selber auch die selben Probleme beim Verbinden wie vorher.

     

    Mittlerweise habe ich in der Küche testweise mein Mesh durch ein Speed Home WLAN erweitert. Das ganze scheint im Moment gut zu funktionieren. Ich habe alle Geräte wieder in ein WLAN gepackt. Vielleicht hatte das Huawei auch ein Problem damit das sich zwei MACs (Router und Magenta TV Box) hinter einer SSID verbergen und es manchmal vom Empfang her grenzwertig ist und das Huawei dann nicht weiß welcher MAC er jetzt nehmen soll. Dadurch das jetzt in der Küche ein dritter Zugangspunkt steht ist es für ihn jetzt eindeutiger. Ich wollte das Netzwerk sowieso erweitern da der Empfang in der Küche manchmal etwas grenzwertig war. Von daher ... lasse ich das jetzt erstmal so.

     

    Viele Grüße,

    Phonk

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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