Hallo, bei Bauarbeiten/Abriss auf unserem Grundstück wurde eine Telefonleitung gekappt, die aber, obwohl so nicht im Plan eingezeichnet, auch das Nachbarhaus mit versorgt hat. Mir wurde gesagt, die Nachbarin solle einfach eine Störung melden. Die Nachbarin ist über 80 und kann sich nicht selbst darum kümmern, deshalb habe ich das in ihrem Namen getan. Es hat dann auch tatsächlich jemand bei mir angerufen und wollte die Leitung messen. Ich sagte ihm, dass das nicht geht, da ich a) nicht vor Ort bin und die Leitung b) ja gekappt wurde. Die gemeldete Störung wurde dann einen Tag später als „erledigt' gemeldet, ohne dass etwas passiert ist. Und die arme alte Dame ist immer noch ohne Telefonanschluss!!! Was muss man tun um hier schnell Abhilfe zu schaffen. Ich habe ihr schon ein (Senioren)Handy besorgt, aber auch eine Rufumleitung ihrer Festnetznummer zu diesem Handy kann ich nicht einrichten, da Zugangsdaten fehlen...

Hallo @Csachs1968, bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Der zuständige Bautrupp war am 23.01 vor Ort und hat die Funktionalität geprüft und den Auftrag abgeschlossen. Sollten weitere Probleme bestehen, kannst du uns natürlich wieder hier erreichen. Viele Grüße Nico B.

@Csachs1968wegen der Rufumleitung und der behebung der Störung (ich vermute das Ticket ist an PTI gegangen) mach mal das:Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

‎Speedport Smart 4 - iP Sec VPN | Telekom hilft Community

Solved

Speedport Smart 4 - iP Sec VPN

3 years ago

Hi,

hatte meinen Router zuletzt den IPSec Modus für den VPN genutzt. Jetzt allerdings habe ich keine Auswahl mehr sondern bin an Wireguard gebunden.
Gibt es den ipsec Modus nicht mehr?

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