Speedport smart 4 - ipv4 kein Internetzugang - einzige Lösung statische ip

vor 3 Jahren

Gerät: Speedport Smart 4
Mehrere Laptops in unserem Haus haben dieses Problem. Wir können es nur lösen, indem wir statische IP-Adressen für unsere Laptops verwenden.
Die Bilder unten zeigen, wie das Problem aussieht und wie wir es lösen.

ipv4_no_internet_access.jpg

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Unsere Smartphones verlieren ebenfalls die Verbindung, nachdem wir das WLAN zum ersten Mal eingeschaltet haben. Es wird eine Sekunde lang eine Verbindung hergestellt, Nachrichten werden empfangen und dann gibt es kein Internet mehr. Wenn ich dann das WLAN ausschalte und wieder einschalte, funktioniert es wieder.

So sieht es in speedport.ip aus.

Ekran görüntüsü 2022-05-20 234311.jpg


Wie können wir diese Probleme permanent lösen?

 

ipv4_no_internet_access.jpg

Ekran görüntüsü 2022-05-20 234311.jpg

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  • vor 3 Jahren

    Wie sehen die IPv4-Adressen der Geräte aus, wenn du sie auf automatisches Beziehen der Adresse einstellst? Haben die Geräte dann möglicherweise Adressen aus einem falschen Adressbereich?

     

    Wäre es denkbar, dass eines der angeschlossenen Geräte neben dem Speedport einen zweiten DHCP-Server bereitstellt?

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    In diesem Fall ist die IPV4-Adresse 192.168.0.x auf dem Gerät und kein Internet auf dem Gerät. Dann überprüfe ich die IP-Adresse auf speedport.ip und richte diese als ipv4-Adresse in den Einstellungen ein, dann funktioniert es.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Kann es sein, dass ihr da noch irgendwelche weiteren Geräte im Netzwerk habt? Komische Switche? Denn da läuft ja alles per Kabel angeschlossene nur mit 100 Mbit/s. 

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @profiler133  schrieb:
    Ein anderer User hat vorgeschlagen, die DHCP-Einstellung am WLAN-Repeater zu überprüfen

    Das solltest Du als Erstes mal tun, alles Andere ist gerade nicht zielführend.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    @profiler133: Warum machst Du die IP-Adressen Deines Heimnetzes unsichtbar? Nutzt Du das Priorisierte WLAN des Smart 4 oder sind die mit dem LAN-Netzwerk-Symbol bezeichneten Geräte wirklich per LAN-Kabel mit dem Smart 4 verbunden? Welche WLAN-Einstellungen nutzt Du? Wähle für die Verschlüsselungsart WPA2 (sicher) statt WPA2 / WPA3 (sicher).

     

    Welchen Smart 4 nutzt Du - Typ A, Typ B oder Plus? Hat dieser die aktuelle Firmware?

     

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie

     

    Gruß Ulrich

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @profiler133,

     

    Du hast ja schon einige Tipps und Rückfragen erhalten. Wie sieht es denn aktuell aus, konntest Du mit den Tipps der anderen das Problem schon in den Griff bekommen?

     

    Gruß Ingo F.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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