Hallo in die Communitiy,

ich bin zur Telekom gewechselt und habe den Router Speedport Smart 4 Plus erhalten. Die Einrichtung des Routers lief problemlos, Iphone 13 und TV sind über Wlan mit dem Internet verbunden. Die Verbindung ist stabil und mit hervorragendem Signal. Leider bekomme ich mit meinem Laptop keine Verbindung über WLan hin. Ich habe die mitgesendeten Anleitungen genau befolgt. Ich sehe mein WLan-Netzwerk und auch die Netzwerke meiner Nachbarn. Wenn ich auf "Verbindung herstellen" klicke, werde ich aufgefordert, den Netzwerksicherheitsschlüssel einzugeben.  Anschließend erhalte ich die Fehlermeldung:    "Es konnte keine Verbindung mit MagentaWLANXXX hergestellt werden". Die Windows-Problembehandlung führt auch zu keiner Lösung. Da meine anderen Geräte Wlan-Verbindung aufnehmen können, nehme ich an, das ich an meinem Laptop eine Einstellung vornehmen muss. Leider weiß ich nicht, welche. Windows 7 ist mein Betriebssystem. Derzeit bin ich über LAN im Netz. Router habe ich mehrmals resettet, laptop diverse Neustarts. Wer kann mir bitte helfen? Falls es noch zur Fehlersuche hilft: Mein Microsoft-Abonnement lässt sich auch nicht überprüfen, ich habe momentan nur das nicht lizenzierte Produkt zur Verfügung. Der Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistent arbeitet leider auch nicht fehlerlos, hier funktionert die Kontoanmeldung zu Microsoft nicht, es erscheint ein Skriptfehler.