Hallo zusammen,
mein Speedport Smart 4 startet sich ständig neu – teilweise 20–30 Mal am Tag.
Sobald ich meine PlayStation (LAN) oder Laptop (WLAN) verbinde, geht die Internet-LED orange und der Router rebootet.
Ich habe schon Reset, Neustart, Kabelprüfung und Firmware-Update versucht – keine Besserung.
Internet bricht ständig ab, nur stabil wenn keine Geräte verbunden sind.
Tarif: MagentaZuhause L (100 Mbit/s)
Was kann ich tun? Ist das Gerät defekt oder gibt es ein bekanntes Problem mit dem Smart 4?
Danke im Voraus!
vor einem Jahr
mein Speedport Smart 6 startet sich ständig neu
Hallo zusammen,
mein Speedport Smart 6 startet sich ständig neu – teilweise 20–30 Mal am Tag.
Sobald ich meine PlayStation (LAN) oder Laptop (WLAN) verbinde, geht die Internet-LED orange und der Router rebootet.
Ich habe schon Reset, Neustart, Kabelprüfung und Firmware-Update versucht – keine Besserung.
Internet bricht ständig ab, nur stabil wenn keine Geräte verbunden sind.
Tarif: MagentaZuhause L (100 Mbit/s)
Was kann ich tun? Ist das Gerät defekt oder gibt es ein bekanntes Problem mit dem Smart 6?
Danke im Voraus!
@Irfan H.
Könntest Du noch einmal genau schauen , was Du für einen Router hast . Einen Speedport Smart 6 gibt es bei der Telekom nicht .
Gruß Ralf
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von
vor einem Jahr
SPEEDPORT SMART 4 TYP B
Danke!
von
vor einem Jahr
SPEEDPORT SMART 4
SPEEDPORT SMART 4 TYP B
Danke!
Titel und im Text korrigiert.
von
vor 19 Tagen
Hallo
Ich hatte diese Tage auch ständig Probleme mit meinem Speedport 4, zum Teil am Tag 30-40 mal gebootet.
Alles lt. Google und Telekomhilfe(Forum) ausprobiert.( Steckdose etc)
Schlussendlich, ging es heute nach nochmaligen Stecke rausziehen und wieder rein, nicht mehr an.
Ich kaufte mir heute ein Neues im hiesigen Telekom Store.
Was mir sofort auffiel zu hause nach dem Einstecken war ,das das neue Gerät keine Geräusche (fiepen) von sich gab.
Das"Alte" hatte ich vor ca. 4-5 Wochen neu bei Amazon bestellt und es lief vom ersten Tag an unstabil.
Ich dachte , das Fiepen wäre normal, bzw. gehört dazu.
Nun weiss ich, das es am Netzteil lag/liegt.
Also, sollte Euer Speedport Geräusche von sich geben, das Netzteil selber in Betracht ziehen.
Gruss Cartagena
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
mein Speedport Smart 6 startet sich ständig neu – teilweise 20–30 Mal am Tag.
Sobald ich meine PlayStation (LAN) oder Laptop (WLAN) verbinde, geht die Internet-LED orange und der Router rebootet.
Ich habe schon Reset, Neustart, Kabelprüfung und Firmware-Update versucht – keine Besserung.
Internet bricht ständig ab, nur stabil wenn keine Geräte verbunden sind.
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Was kann ich tun? Ist das Gerät defekt oder gibt es ein bekanntes Problem mit dem Smart 6?
Danke im Voraus!
Was steht im Rputer Log wenn die Neustarts waren?
Könte sein, dass das Netzteil nicht mehr die erforderliche Leistung bringt wenn der Router was "arbeiten" muss.
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
Reset, Neustart, Kabelprüfu
Hallo zusammen,
mein Speedport Smart 4 startet sich ständig neu – teilweise 20–30 Mal am Tag.
Sobald ich meine PlayStation (LAN) oder Laptop (WLAN) verbinde, geht die Internet-LED orange und der Router rebootet.
Ich habe schon Reset, Neustart, Kabelprüfung und Firmware-Update versucht – keine Besserung.
Internet bricht ständig ab, nur stabil wenn keine Geräte verbunden sind.
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Was kann ich tun? Ist das Gerät defekt oder gibt es ein bekanntes Problem mit dem Smart 4?
Danke im Voraus!
Schon mal 10 min vom Strom getrennt...?
@Dogga
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vor einem Jahr
Nein, das habe ich noch nicht gemacht – ich werde den Router jetzt für ca. 10–15 Minuten komplett vom Strom trennen und danach wieder anschließen.
Übrigens: Ich habe vorhin versehentlich ein Log mit IP- und MAC-Adressen hier im Forum gepostet.
Sollte ich mir deswegen Sorgen machen oder wird der Beitrag von einem Moderator entfernt?
Vielen Dank für die Hilfe! 🙏
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vor einem Jahr
Hallo,
ich habe den Router 15 Minuten vom Strom getrennt und wieder eingeschaltet.
Ich werde die Stabilität nun 24 Stunden beobachten und melde mich anschließend mit einem Update.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
1
von
vor einem Jahr
Hallo @Dogga,
herzlich willkommen in unserer Community. 🎉
Schön, dass du dem Tipp von @HARTMUTIX direkt gefolgt bist.
Beobachte die Situation am besten bis morgen. Sollte es erneut zu Verbindungsabbrüchen kommen, schauen wir uns das gerne nochmal im Detail an.
Beste Grüße
Jenny
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von