Moin!

Da ich mit meinem Latein am Ende bin und auch ewiges Telefonieren im Hotline Jungel der Telekom nichts gebracht hat, verfasse ich kun diesen Beitrag.

Mein Anschluss:

100er 1&1 Leitung

Problematik:

Ich dachte mir, zu dem Preis ein top Gerät mit neustem WLAN Standard, da kannst du der Telekom nochmal eine Chance geben, nachdem es mit dem Smart Home nur Probleme gab. Also habe ich meine 7530 meinem Opa geschenkt und voller Vorfreude den Speedport Smart eingerichtet.

Schnell habe ich festgestellt, dass es schon beim anmelden Hürden gibt, die jedoch dank des Internets zu lösen waren.

Als ich online ging, fiel mir auf, dass einige Seiten nicht erreichbar waren.

Selbst nach zweifachen Reset auf Werkseinstellungen, Änderung der DNS Server, Änderung der MTU und Abwarten über Nacht hat sich an diesem Problem nichts geändert.

Im Gegenteil, es kam noch dazu, dass einige Geräte aus dem WLAN geschmissen worden sind (z.b. die Home Base 2).

Von der Hotline habe ich nur gesagt bekommen, dass der Router wohl gesperrt sei und man nichts machen könne, da man keinen Zugriff auf den Router hat.

Da fragt man sich doch, warum man dieses Gerät freiverkäuflich zu erwerben ist, wenn man bei Problemen keinerlei Support bekommt und es mit anderen Anbietern nicht funktioniert?!