Guten Tag,
ich habe gestern den Router für meinen DSL-Vertrag bekommen.
Ein Techniker-Termin ist bereits für den 14.09. vereinbart. Es stand dort aber auch, dass man den Router schon mal selbst anschließen kann und der Termin dann obsolet ist.
Das habe ich gemacht. Nun wird aber der Fehlercode e0 (Kabelfehler) angezeigt.
Die Wohnung ist schon alt (evtl. 80 er Jahre) und ich weiß nicht, ob der Vormieter überhaupt DSL hatte.
Kann der Techniker das Problem lösen oder muss man da schon was im Voraus machen?
Danke!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @RE0815
Dein Anschluss wird erst ab dem 14.09. funktionieren, nachdem der Techniker bei dir war!
Das du den Router vorher anschliessen kannst ist okee, dadurch wird aber der Termin nicht hinfällig.
Erst am Termin stehen alle notwendigen Ressourcen zur Verfügung.
Grüßle
4
von
vor 10 Tagen
der Fehler hat nicht direkt was zu bedeuten, solange der Techniker noch nicht da war?
Hallo@pamperlapescus restintelligenz ,
ok. Heißt, der Fehler hat nicht direkt was zu bedeuten, solange der Techniker noch nicht da war?
Genauuuu
von
vor 10 Tagen
Hey @RE0815,
danke, dass du dich hier gemeldet hast.
Am besten wartest du erstmal den Techniker Termin ab.
Dort erfolgt ja dann auch die Bereitstellung.
VG
Maja
von
vor 10 Tagen
Am besten wartest du erstmal den Techniker Termin ab.
Dort erfolgt ja dann auch die Bereitstellung.
Hey @RE0815,
danke, dass du dich hier gemeldet hast.
Am besten wartest du erstmal den Techniker Termin ab.
Dort erfolgt ja dann auch die Bereitstellung.
VG
Maja
Gut, dass du das nochmal wiederholst.
Jetzt glaubt er mir bestimmt auch!
schönen Sonntag noch
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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