Hallo zusammen,

heute war eigentlich mein Bereitstellungstermin für mein DSL 16K IP mit einem Speedport Smart Router. Laut Auftragsbestätigung sollte die Leitung bis 21Uhr freigeschaltet werden, um ca 21:30 habe ich dann begonnen meinen Router einzurichten mit der Ansicht dass jetzt 30min nach der spätesten Bereitstellungszeit alles rund laufen sollte. Leider bekam ich sowohl auf der Handy App als auch im Web über meinen PC die Benachrichtigung dass keine Verbindung zum DSL hergestellt ist. Auf dem Router leuchtet durchgehend WLAN und Status. Habe alles richtig verkabelt sowie resettet und den Router für geraume Zeit ausgesteckt und wieder angesteckt ohne Erfolg.