Gelöst
Speedport Smart - Internetprobleme
vor 9 Jahren
Ein Hallo in die Runde,
ich habe einen Speedport Smart gekauft und am Samstag am IP Anschluß angeschlossen. Am Sonntag mehrer Neustarts vom Router ausgelöst mit dem Ergebnis, das Internet über LAN und WLAN sowie die IP Telefone teilweise nicht erreichbar waren. Am heutigen Montag hatte sich die Leitung komplett verabschiedet. Neustart über Taste bzw. Trennung vom Strom waren erfolglos. An der Leitung kann es nicht liegen, da mein Speedport 921 sich ohne Probleme anmeldete. Habe mich des halb entschlossen den Smart wieder zurückzugeben. Vor einem Neukauf bin ich hier auf Lösungsvorschläge gespannt.
Gruß
Hartmut
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Betreff nach Abtrennen des Beitrags und Verschieben in ein eigenes Thema angepasst von jla959
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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
Nicht nur einmal. Heute Morgen keine Reaktion vom Smart, Es blinkte nur die Statuslampe ohne das eine Verbindung zum Internet hergestellt wurde.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Hallo @hart1949,
Sie schreiben, dass es nicht an der Leitung liegt, da der W 921V am Anschluss einwandfrei funktioniert. Nur mal eben für mich, habe ich richtig verstanden oder? Speedport Smart= Router Neustarts und DSL Abbrüche/ W 921V funktioniert alles?
Gruß
Sören M.
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von
vor 9 Jahren
Hallo Sören, deine Vermutung war richtig. Der Smart lies sich trotz Trennung vom Strom nicht neu einrichten. Mein alter Speedprt 921 stellt nach Anschluß sofort eine Verbindung zum Internet her.
Gruß
Hartmut
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @hart1949,
also es liest sich so, dass der Speedport Smart leider wirklich einen Defekt hat. Wenn selbst das Werksreset nicht mehr hilft, sollte der Router ausgetauscht oder aber zurückgeschickt werden.
Viele Grüße
Daniela B.
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1
von
vor 9 Jahren
Hallo Daniela,
danke für den Hinweis. Habe den Router wieder zurückgegeben.
Gruß
Hartmut
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