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2 years ago
@harald.kranich: Das Fehlerbild weist auf einen Defekt des Smart und oder des Netzteils hin.Das Steckernetzteil sowie der Kabelstecker stecken fest auf Anschlag in der Steckdose und im Smart? Ist es ein Mietgerät, dann tausche es aus. Um welchen Speedport Smart handelt es sich denn Smart, Smart 2 oder Smart 3?
Gruß Ulrich
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2 years ago
Ja, da steht Speedport Smart. Habe zwischenzeitlich Resetknopf betätigt. Jetzt Blinkt Status Led, dann nach kurzer Zeit leuchtet sie für ein paar Sekunden dauernd, und dann beginnt das Blinken der Status Led wieder....
Ich vermute jetzt auch dass der Router defekt ist. Werde wohl einen neuen besorgen müssen.
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Answer
from
2 years ago
@harald.kranich ,
entweder kaufst Du einen neuen Router, oder sicherst Dir per Mietvertrag einen neuen Router.
Am Besten deine Kundendaten im Profil hinterlegen (wenn nicht schon passiert), dann kann Dir hier geholfen werden.
Oder die 0800/3301000.
Hier kannst Du, nach einem neuen Router schauen:
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router?wt_mc=sk_fnmzsoxx_14_fn-dp_2036081882_72296102312_649002642170_&wt_cc7=e_telekom+router+mieten&gclid=CjwKCAjwrJ-hBhB7EiwAuyBVXcGC0ZWjQ9fP_FBuIkikgDinh7tj8GZCWIUlKqu9rkJ2oEhJ-khxexoCKksQAvD_BwE
Answer
from
2 years ago
Hallo @harald.kranich,
hattest du Erfolg bei den Kolleg*innen in der Hotline?
Sollte dem nicht so sein, sag gerne kurz hier Bescheid, dann melden wir uns bei dir.
Gruß
Sören G.
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