Speedport Smart Telefongespräche brechen ab
vor 8 Jahren
Hallo,
wir wurden im Juni zwangsweise auf Telefon über Internet umgestellt. Der Speedport Smart wurde uns von der Dame als der Router verkauft, der alles kann - jede Lösung für unsere Anlage.
Vorher hatten wir ISDN mit der T-Eumex 628, daran 5 Anschlüsse, die auch ohne Probleme sogar im Garten funktioniert haben.
Der Router steht im KELLER in der Ecke, da hier auch die Zuleitung ist. Die beiden über DECT angeschlossenen Telefone in der Einliegerwohnung (im Keller) funktionieren ohne Probleme. Unser altes Telefon T-Sinus 701 im ERDGESCHOSS wurde mittlerweile von uns durch ein Gigaset 450 HX getauscht, da wir nach der Umstellung Störgeräusche und Abbrüche hatten und vermutet wurde, das Telefon ist zu alt. Beim neuen immer noch Störgeräusche, die Abbrüche wurden nach mehrmaligem Störungsmeldungen etwas seltener.
Letzte Woche waren wir mal wieder komplett nicht Erreichbar, es wurde mal wieder empfohlen, den Router vom Strom zu nehmen und auf Werkseinstellungen zurück zu setzen - keine Besserung. Gestern war nun endlich mal ein Techniker vor Ort, da die Mitarbeiterin einen zu schwachen Widerstand auf einer Leitung festgestellt hat. Der Techniker hat sich das Ganze angesehen, gemeint, es käme nicht von der Leitung und da der Router im Keller steht (wo er auch bleiben muss), sei es ein Wunder, das das Ganze überhaupt mit dem Speedport funktioniert. Er empfiehlt, auf die FritzBox zu wechseln und die T-Eumex wieder anzuschließen..... DECT -Repeater würden seiner Meinung nach auch nicht viel bringen.
Heute morgen hatte ich schon wieder zwei abgebrochene Gespräche.... Es führt mittlerweile absolut nur noch zu Frust, wie kann die Telekom helfen ?
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vor 8 Jahren
Hallo @catblack01
es ist leider bekannt, dass dei DECT -Sendeleistung bei den Speedport-Modellen nicht so stark ist, wie bei früheren Gigaset und Eumex Anlagen. Auch die Fritzboxen machen da keine Ausnahme.
1. Option wäre, die Sendeleistung am Speedport zu kontrollieren und eine evtl. ggfs. eingestellte Option "ECO" zu deaktivieren.
2. Bei einem per DECT verbundenen Mobilteil ebenfalls (falls vorhanden) "ECO" deaktivieren.
Führt das nicht zum Erfolg, empfehle ich, eine Gigaset oder Sinus Mobiltel mit einer seperaten Basisstation zu benutzen und diese Basisstation dann an eine der hinteren FON-Buchsen des Routers anzuschließen. Somit würde das weiter entfernte Mobilteil die DECT -Basis des Router nicht mehr benutzten.
Eine Fritzbox, z.B. 7490, ermöglicht es, ältere ISDN-Anlagen problemlos an dem integrierten S0-Bus zu betreiben. Besteht also die damalige Infrastruktur noch, kann diese, wie vor der IP-Umstellung genutzt werden, allerdings ohne " HD-Telefonie ".
Gruss -LERNI-
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vor 8 Jahren
Hallo Lerni,
wo finde ich den ECO Modus im Speedport Smart ? Die Option, das Telefon per Basisstation anzuschließen funktioniert nicht, da der Router im Keller steht und die Telefone im Erdgeschoß....
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von
vor 8 Jahren
......Die Option, das Telefon per Basisstation anzuschließen funktioniert nicht, da der Router im Keller steht und die Telefone im Erdgeschoß....
......Die Option, das Telefon per Basisstation anzuschließen funktioniert nicht, da der Router im Keller steht und die Telefone im Erdgeschoß....
Das würde ich aber trotzdem versuchen, denn die Gigaset-Basisstation hat vermutlich eine bessere Reichweite, als der Speedport. Somit würde die DECT -Funkstrecke vom Mobiltel zur Basisstation nicht so empfindlich sein.
Nachteil dieser Lösung, man benötigt seperate Ladeschalen für die Mobiltelefone, man will sie ja schließlich nicht immer in den Keller tragen wenn die Akkus leer sind.
Weiterhin stehen dann auch wieder die Features wie Rufnummernlisten usw. zur Verfügung.
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vor 8 Jahren
Heute morgen hatte ich schon wieder zwei abgebrochene Gespräche.... Es führt mittlerweile absolut nur noch zu Frust, wie kann die Telekom helfen ?
haben die Tipps von Lerni weitergeholfen?
Den ECO-Modus im Speedport finden Sie unter "Telefonie", "" DECT -Basisstation", "Sendeleistungen".
Grüße Detlev K.
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