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Gelöst
Speedport W 723V Endgeräte-Servicepaket kündigen
vor 4 Jahren
Hallo! Ich würde gerne das Endgeräte-Servicepaket für meinen Speedport W 723V kündigen und den Restwert bezahlen, damit ich den Speedport weiter nutzen kann. Wo bzw. wie kann ich das machen? MfG
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Paul_96Da wirst Du nichts mehr zahlen müssen, geh au www.telekom.de/retoure und kündige fertig. Dort wird vermutlich der hinweis kommen Du kannst den Rouzer selbst endsorgen
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Chill erst mal Kann ich den Router dann trotzdem weiter benutzen?
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wenn die Routermiete über das Retourenportal beendet wurde und für den Router die Selbstentsorgung angeboten wird, dieser aber keinen Defekt hat und an Deinem Anschluss seinen Dienst tut, kannst Du diesen weiternutzen. Bis VDSL50 ist der Speedport W723B mit unseren Leitungen kompatibel.
Ich habe gerade gesehen, dass derzeit nicht die aktuelle Firmware auf dem Gerät installiert ist, hier bitte einmal manuell ein Update der Firmware durchführen. Informationen zur aktuellen Firmware und eine Anleitung für ein manuelles Update findest Du unter https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-w-723v/firmware-fuer-den-speedport-w-723v-typ-b.
Gruß,
Ingo F.
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