Hallo liebe Community,

leider scheint mein Speedport-Router kaputt gegangen zu sein. Habe seit heute einen Totalausfall bei meinem Festnetz Anschluss (Telefonieren, Internet und Magenta Tv). 

Der Speedport ist am Strom und am Netzwerk angeschlossen, allerdings leuchtet keine der Kontrolllampen mehr. Auch der Versuch eines Reboots sowie das Trennen und Verbinden der Stromzufujr führt nicht zu einem Neustart oder Aufleuchten der Kontrollampen. Offensichtlich ist der Speedport defekt.

Der Speedport ist ein Mietgerät. Besteht die Möglichkeit, dass mir ein Ersatzgerät zugeschickt wird?

Besten Dank vorab.

Gruß Daniel