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Speedport W 925 V WLAN Abbrüche trotz Routertausch

5 years ago

Hallo, mein Speedport wurde vor gut einer Woche getauscht, Problem war, dass die Media-Receiver ab und an hackten, WLAN Abbrüche gab es beim Speedport davor auch schon, ist jetzt aber noch nerviger geworden, allerdings und immerhin die Verbindung zu den 3 Mediareceivern scheint stabil zu sein. Trotz guter WLAN Abdeckung gibt es immer wieder Aussetzer bzw. die iPhones muss man vom WLAN trennen und neu verbinden. Ich habe es sogar schon mit 2 unterschiedlichen SSID (Namen) probiert für 5 gHz und 2,4 GHz bringt aber nix. Onlinegames sind nahezu unmöglich, ständige Paketverluste (bei der XBOX) oder Disconnect am PC. Ich habe sogar schon Rechner und XBOX zu meinem Nachbarn rüber getragen und sie dort getestet, dort lief alles stabil (Fritzbox). Ich habe die Devolos 1200+ im Haus verteilt. Bei der Fehlereingrenzung habe ich sämtliche Devolos abgeklemmt und habe den Rechner direkt mit dem Speedport verbunden (XBOX ist sowieso per LAN mit dem Speedport verbunden), es bleibt aber dabei Disconnects und Paketverlust. Laut telefonischem Support der Telekom soll bei der Leitung alles i.O. sein. Wenn dem so ist kann es ja nur am Speedport liegen. Wenn man Sich die Beiträge so anschaut scheint sich online gaming und Speedport nicht sehr gut zu vertragen. Ja, ich habe mich erst jetzt wieder mit onlinegaming befasst, daher war das vorher kein "wirkliches" Problem.  

 

Jetzt die Frage, wenn es nicht an der Leitung und meiner Hardware liegt, bleibt nur noch der Speedport mit seine "Features". Es ist ein Mietgerät, anscheinend soll das mit einer Fritzbox nicht passieren, kann man den Speedport gegen eine Fritzbox tauschen, zur Miete?

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    • 5 years ago

      @a.schochert 

       

      Diese Probleme sind symptomatisch für den W925V -  auch wenn noch hundertmal getauscht wird.

       

      Außerdem können Powerline -Adaper insbesondere VDSL-Anschlüsse sehr stark stören.

       

      Die Telekom verlangt in zwei Jahren für eine FB 7590 horrende 200 Euro Mietinvest - völlig unsinnig.

       

      Günstiger geht's hier: www.routermiete.de

       

      Ansonsten wurden Sonderangebote für die Fb 7590 hier angesprochen, einfach mal "suchen"...

       

      Statt Powerline -Adapter zu verwenden,  ist eine WLAN-Mesh-Lösung viel sinnvoller...

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    • 5 years ago

      Schick das Teil zurück,

      wenn ISDN-S0-Bus gebraucht wird (z.B. für ne Telefonanlage) dann FritzBox 7590 nehmen,

      wenn nicht Speed Port Smart 3.

       

      Der 925 ist für die Tonne, bekannte Probleme und kein Firmwareupdate mehr zu erwarten.

      der sollte endlich mal "Vertriebs eingestellt" werden.

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    • 5 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @a.schochert. Leider gibt es viele mögliche Störfaktoren für die WLAN-Verbindung. Zum Beispiel kann dein Nachbar ein Router haben mit einem WLAN-Signal, welches durch eine Störung den Kanal wechselt, dadurch können alle WLAN-Signale im Umkreis durch die Kanaloptimierung auf andere Kanäle umspringen und einige werden dadurch langsamer. Wie bereits @Gelöschter Nutzer geschrieben hat, wird in der Regel die Verbindung Störanfälliger durch Repeater. Eine bessere Lösung ist unser "Speed Home Wifi" Produkt. Bei Interesse berate ich dich sehr gerne zu den möglichen Optionen. Beste Grüße Martin Bo.

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      from

      5 years ago

      Hallo @a.schochert vielen lieben Dank für das Telefonat Fröhlich

      Wie besprochen, habe ich nun den Speedport Smart 3 beauftragt, da der W 925 V in der Tat Probleme beim zocken hat. Den Retourenschein habe ich Dir bereits per E-Mail geschickt und auch die Auftragsbestätigung sollte Dich zeitnah erreichen. Anbei noch der Link zur WLAN-Optimierung. Sobald der Router da ist und Du es testen konntest, sag mir gerne Bescheid Fröhlich

      Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag wünscht Anne W.



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      from

      5 years ago

      Hallo Zusammen,

       

      also vielen Dank, der Smart3 Router kam bereits fertig konfiguriert, anschließen, durchklicken, fertig, Top! Devolos angemeldet, fertig. Was soll ich sagen, er Router ist jetzt 3 Tage im Einsatz, WLAN läuft stabil, zocken läuft stabil, TV ohne Aussetzer. Alles in allem sieht es also gut aus, daher denke ich Problem gelöst! Den W 925V solltet Ihr echt aus dem Progamm nehmen.

       

      Vielen Dank nochmal und bleibt gesund

      from

      5 years ago

      @a.schochert, danke für die Rückmeldung.

      Es freut mich zu lesen, dass es mit dem neuen Router geklappt.

      Dir noch einen schönen Sonntag.

      Viele Grüße

      Katja M.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo Zusammen,

       

      also vielen Dank, der Smart3 Router kam bereits fertig konfiguriert, anschließen, durchklicken, fertig, Top! Devolos angemeldet, fertig. Was soll ich sagen, er Router ist jetzt 3 Tage im Einsatz, WLAN läuft stabil, zocken läuft stabil, TV ohne Aussetzer. Alles in allem sieht es also gut aus, daher denke ich Problem gelöst! Den W 925V solltet Ihr echt aus dem Progamm nehmen.

       

      Vielen Dank nochmal und bleibt gesund

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