Speedport W723V blockt HP Officejet Pro8500 A910

vor 13 Jahren

Ich habe einen HP Officejet Pro 8500 A910, welcher bei mir im Netzwerk per W-LAN integriert ist. Mit meinem alten Speedport W701V funktionierte alles einwandfrei. Leider versagte dieser seinen Dienst und ich mietete mir den W723V.
Ich wurde stutzig, als ich versuchte das Scanprogramm von HP zu starten und der Drucker im Netzwerk nicht mehr gefunden wurde. Per Webinterface war er ansprechbar und alles funktionierte einwandfrei. Über die Windows Systemsteuerung ließ sich der Drucker ebenfalls erkennen und konfigurieren. Selbst das Drucken funktionierte, nachdem ich den drucker manuell mittels Systemsteuerung von Windows installierte. Lediglich die auf dem Rechner installierte HP-Software kann den Drucker nicht finden.

Ich habe dann versucht den alten Speedport W701V mittels des Netzteiles des neuen W723V noch einmal in Betrieb zu nehmen, was auch prompt funktionierte. (Memo an mich: es war nur das Netzteil kaputt und nicht der Speedport.) Hier funktionierte sofort wieder alles einwandfrei. Der Drucker wurde von Windows, der HP-Software und allen Geräten gefunden und funktionierte tadellos. Nochmals alles umgestöpselt und den W723V in Betrieb genommen - Drucker geht wieder nicht mehr über die Software zu steuern, sondern lässt sich wiederum nur über das Webinterface mittels Browser bedienen.
Der Versuch, dem Drucker nun eine feste IP-Adresse zu vergeben und diese in den "Netzwerk / NAT & Portregeln" des Speedport W723V auf die Liste der zugelassenen Geräte zu setzen brachte auch nicht den gewünschten Erfolg.

Jetzt wäre es toll, wenn es einen Weg gäbe, die unsinnige Firewall des Speedport W723V deaktivieren zu können. Gibt es den? Oder irgend einen anderen Weg, dass ich meinen Drucker wieder in vollem Umfang benutzen kann?

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  • vor 13 Jahren

    Hallo DREAMPIXX | Kai,

    herzlich willkommen im Forum.

    Es gibt keine Möglichkeit die Firewall in Ihrem Speedport auszuschalten. Aus Sicherheitsgründen ist diese Option nicht möglich.

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  • vor 13 Jahren

    Bedeutet jetzt im Klartext, dass der Router/Modem für mich nicht brauchbar ist.
    Gibt es ein anderes Leihgerät, welches nicht über eine "nutzlose" Firewall verfügt?
    Oder besteht die Möglichkeit ein neues Netzteil für den Speedort W701V zu bekommen?

    Ich hatte auch in Erwägung gezogen das Entertain-Paket zu nehmen, aber ist man da auf ein Modem/Router der Telekom angewiesen oder würden da auch andere Anbieter in Frage kommen?
    Ich werde auf keinen Fall auf den Netzwerkdrucker verzichten, denn bautechnisch ist eine Verkabelung mehrerer Computer in meinen Räumen einfach zu aufwändig.

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  • vor 13 Jahren

    Die Firewall des Routers blockt Zugriffe aus dem Internet. Ein Netzwerkdrucker, der im Intranet (Home-Netzwerk) intergriert ist, bleibt in der Regel davon unberührt. Ich nutze keine HP-Drucker mehr, da ein 2 Jahre alter Bürodrucker für fast 1000€ keine 64-Bit-Unterstützung bekam und mir die HP-Geräte zu viel Datenverkehr über das Internet abwickeln. Ich nehme mal an, das ist bei dir auch so, da du ja über Windows drucken kannst. Ein von der HP-Software angestoßener Datenverkehr über das Internet sollte aber trotzdem nicht über die Firewall geblockt werden. Es könnte noch sein, dass beim W723V spezifische Ports weitergeleitet werden müssen. Dazu kann HP, das HP-Forum, das Handbuch des Druckers oder doch ein User hier Auskunft geben.

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  • vor 13 Jahren

    Nachtrag:

    Netzteile für den W701V gibt es bei 1-2-3-Deins.

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  • vor 13 Jahren

    Dummerweise hat nur das drucken der Testseite vom Rechner aus geklappt. Als ich heute etwas anderes drucken wollte lies sich der Druckauftrag nicht ausführen.
    Und zum Thema Firewall - ich weiß sehr wohl, was diese für eine Funktion hat, nur habe ich es lieber, wenn sich die Wall auch konfigurieren lässt, so wie diese, die ich bereits auf allen Rechnern installiert habe. Von daher ist eine extra Firewall im Modem/Router für mich unsinnig. Ich werde mich wohl nach einem Netzteil für den W701V umschauen und den W723V wieder zurück geben müssen.

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  • vor 13 Jahren

    Hallo. Seit einigen Tagen habe ich auch den W723V. Ich habe ebenso Probleme. Der Router schaltet sich ab und startet permanent neu, sobald ich versuche den HP 8500 über WLAN anzumelden. Egal ob über WPS , manuell oder mit fester IP.

    Da ich anderweitig im Internet und hier keine Lösung gefunden habe, wollte ich das Thema wieder aufleben lassen und es würde mich interessieren, ob das Problem mittlerweile bekannt ist und es eine Lösung dazu gibt.
    Anderfalls werde ich das Leihgerät auch zurückgeben müssen.

    Vorab besten Dank

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  • vor 13 Jahren

    Nein, das Problem ist noch nicht behoben. Ich nutze in der Zwischenzeit lediglich das Netzteil des W723V an meinem alten W701V, weil ich die Zeit nicht habe, um stundenlang nach Lösungsvorschlägen im Netz zu suchen.
    Wäre aber auch weiterhin an einer Lösung interessiert.

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  • vor 13 Jahren

    Hallo joebar71,
     

    Der Router schaltet sich ab und startet permanent neu, sobald ich versuche den HP 8500 über WLAN anzumelden. Egal ob über WPS , manuell oder mit fester IP.

    Der Router schaltet sich ab und startet permanent neu, sobald ich versuche den HP 8500 über WLAN anzumelden. Egal ob über WPS , manuell oder mit fester IP.
    Der Router schaltet sich ab und startet permanent neu, sobald ich versuche den HP 8500 über WLAN anzumelden. Egal ob über WPS , manuell oder mit fester IP.


    Das ist ja eine ganz andere Geschichte. Hier scheint es irgendwelche Schwierigkeiten bei der Kommunikation über W-Lan zu geben.
     
    Vielleicht schalten Sie in Ihrem Router (-> Netzwerk / WLAN (Wireless LAN)) einmal testweise den schnellen 802.11 n Standard ab und wechseln auf 802.11 b + g.

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  • vor 13 Jahren

    Hallo und schönen Feiertag - jedenfalls bei uns.

    Selbes Problem. HP 8500 A Pro und Speedport w 723 V Typ B passen überhaupt nicht zusammen. Sobald beim Drucker Suche nach WLAN läuft, kackt der Speedport ab. Habe jetzt 2 Tage alles versucht - keine Chance. Der Drucker läuft nur über LAN - allerding eingeschränkt - FAX und Scan außer Funktion. Langsam nervt es gewaltig. Hatte vorher anderen Router (US Robotics) - keine Probleme. Auf Grund einer Umstellung von 2 Mbit auf 6 Mbit RAM wurde mir der neue Router aufgeschwatzt. "Never change a running system" - jetzt habe ich den Salat.

    Habe gemäß des Vorschlages vom Team auch den Modus geändert - bei 802.11b + 802.11g wird der Router nicht erkannt. Bei 802.11a und 802.11n stürzt der Router ab.

    Was nun. 399 Euro für den Drucker in die Tonne schmeißen, oder doch lieber von der Telekom abwenden und einen anderen Router zulegen??????

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  • vor 13 Jahren

    Hallo zusammen. Nachdem ich nun auch mit Endgerätehotline mal telefoniert habe und man mir auch dort nicht weiterhelfen konnte, werde ich den Vertrag für den Router kündigen. Der Support war wohlgemerkt sehr freundlich. Dass die Firewall des Routers nicht abschaltbar ist und ich hier das Kernprobleme vermute, bin ich mit dem Gerät in keinster Weise zufrieden. Es sind durchaus ein paar gute Funktionen enthalten, sowie auch die automatische Schnelleinrichtung sehr komforttabel ist und für den "normalen Endanwender" gut zu handeln ist.
    Sobald es etwas speziell wird, wie in meinem Heimnetzwerk stößt der Router an seine Grenzen.
    Router und Software des HPs wurden von mir auf den neusten Stand gebracht und auch der letzte Tip konnte nicht helfen, was mich allerdings auch gewundert hätte.

    Somit werde ich wohl auch wieder zu einem anderen Router greifen, der voll konfigurierbar ist und mich nicht entmündigt.

    Schade, grundsätzlich habe ich gerne alles aus einer Hand. Das ist so leider nicht möglich.

    Trotzdem vielen Dank für die Unterstützung hier und vielleicht wirds irgendwann doch mal eine Lösung geben.

    Beste Grüße

    joebar

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