Gelöst
Speedport w724v Android Apps langsam
vor 12 Jahren
Hallo zusammen!
Seit kurzem habe ich einen W724V und VDSL 50. Soweit läuft alles gut. Wenn ich jedoch gewisse Apps mit verwende, ist die Ladezeit teilweise ewig, manchmal klappt die Verbindung auch gar nicht. Wenn ich WLAN ausschalte, werden die Daten der jeweiligen Apps unverzüglich und sehr schnell geladen. Nutze das Galaxy S5, besonders auffällige Apps sind Google Plastiken, eBay Kleinanzeige und YouTube. Hatte mit meinem alten Router (W504V) und DSL 16000 nie derartige. Woran kann das liegen?
Seit kurzem habe ich einen W724V und VDSL 50. Soweit läuft alles gut. Wenn ich jedoch gewisse Apps mit verwende, ist die Ladezeit teilweise ewig, manchmal klappt die Verbindung auch gar nicht. Wenn ich WLAN ausschalte, werden die Daten der jeweiligen Apps unverzüglich und sehr schnell geladen. Nutze das Galaxy S5, besonders auffällige Apps sind Google Plastiken, eBay Kleinanzeige und YouTube. Hatte mit meinem alten Router (W504V) und DSL 16000 nie derartige. Woran kann das liegen?
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vor 11 Jahren
Kann mich leider auch anschließen. Facebook, WhatsApp und Google Apps funktionieren extrem langsam auf allen meinen Samsung und Sony Androiden. Der Laptop und restliche Datenverkehr läuft problemlos und sehr schnell. Da es offenbar an den Apps liegt werde ich im Playstore eine entsprechende Bewertung schreiben und auf eine Lösung der Entwickler hoffen. Die Telekom scheint ja kein gesteigertes Interesse an einer Lösung des Problems zu haben, da sie den Fehler wohl auch nicht wirklich bei sich selbst sieht.
P.S. Möglicherweise muss diese Seite der Liste mit den nicht wirklich gut funktionierenden Dingen hinzugefügt werden denn das Schreiben dieses Textes bei einer Verzögerung von 4 Sekunden nach jedem Tastendruck auf dem Tablet war eine echte Qual
0
vor 11 Jahren
Hallo zusammen,
habe wie in den vorhergehenden Anleitungen das Häckchen bei ipV6 gesetzt und den Datenschutz ausgestellt, dann Neustart und seitdem laufen die Android-Geräte wieder normal. Herzlichen Dank nochmal an alle, die dazu gepostet haben.
Hat irgendeiner eine Idee, warum mein Entertain seitdem aber einmal am Tag einfriert? Das war vorher nämlich nicht.
Offizielles Statement gibt es hier noch nicht von der Telekom?
0
57
von
vor 11 Jahren
Diese Optimierung von ipv6 kann ich aber nicht feststellen. Es ist nach wie vor so, dass ich bei meinem S5 das WLAN im Standbymodus auf "niemals" stellen muss, denn würde ich es auf "immer" stellen kommen nach einiger Zeit (wo eben das S5 in den Standbymodus geht) keine Whatsapp Nachrichten mehr an. Im Handynetz funktioniert das ohne Probleme. Ich würde gern einmal von einem Telekom Mitarbeiter erfahren wann dieses Problem behoben wird?
Das Problem wird auch hier und hier und in vielen anderen Foren diskutiert. Man braucht bei google nur einmal "ipv6 android Probleme" eingeben und es kommen unendlich viele Seiten. Es scheint hier aber immer am jeweiligen Router zu liegen.
von
vor 11 Jahren
Diese Optimierung von ipv6 kann ich aber nicht feststellen. Es ist nach wie vor so, dass ich bei meinem S5 das WLAN im Standbymodus auf "niemals" stellen muss, denn würde ich es auf "immer" stellen kommen nach einiger Zeit (wo eben das S5 in den Standbymodus geht) keine Whatsapp Nachrichten mehr an.
Diese Optimierung von ipv6 kann ich aber nicht feststellen. Es ist nach wie vor so, dass ich bei meinem S5 das WLAN im Standbymodus auf "niemals" stellen muss, denn würde ich es auf "immer" stellen kommen nach einiger Zeit (wo eben das S5 in den Standbymodus geht) keine Whatsapp Nachrichten mehr an.
Was heißt denn bei Deinem S5 "niemals" und "immer", entspricht das dem "nie" und "immer" meines Google Nexus 5?
Mit der von mir gewählten quasi "nie" Einstellung habe ich am SP W 724V Typ C bei aktivem Telekom Datenschutz Stufe 2 überhaupt keine Probleme. Sobald ich das Smartphone wieder aktiviere, wird umgehend die WLAN-Verbindung aktiviert und die E-Mails und WhatApps-Nachrichten treffen ein. Vielleicht liegt das Problem ja an Deinem S5. Genauso gut funktioniert es mit dem Google Nexus 9.
Gruß Ulrich
0
von
vor 11 Jahren
Sobald ich das Smartphone wieder aktiviere, wird umgehend die WLAN-Verbindung aktiviert und die E-Mails und WhatApps-Nachrichten treffen ein.
Sobald ich das Smartphone wieder aktiviere, wird umgehend die WLAN-Verbindung aktiviert und die E-Mails und WhatApps-Nachrichten treffen ein.
Und genau das möchte ich eben nicht. Ich möchte, dass mein S5 mich sofort benachrictigt wenn eine Whatsapp Nachricht eintrifft ohne das ich es aktivieren muss. Das funktioniert wie gesagt im Handynetz ohne probleme. "Nie" bedeutet, dass wenn das S5 nach einer gewissen Zeit in den Standbymodus geht (das geschieht nicht direkt nach dem Ausschalten des Bildschirmes) das WLAN ausgeschaltet wird und das Handy automatisch in das Handynetz für den Datenverkehr wechselt.
Das wiederum bedeutet, dass im Hintergrund Daten wie Whatsapp und das Abrufen von E-Mails über das Handynetz abgerufen werden. Finde ich eher kontraproduktiv, da wir ja alle kein unbegrenztes Datenvolumen im Handynetz haben.
Stelle ich aber auf "immer" um, würde das S5 auch im besagten Standbymodus im WLAN bleiben und ruft dann aber keine Daten im Hintergrund mehr ab. So wie ich das auf den unzähligen Seiten verstanden habe, hängt das damit zusammen, dass bei ipv6 ständig die IP Adresse gewechselt wird.
Den Datenschutz der Telekom habe ich aus den hier in diesem Thema beschriebenen Gründen deaktiviert, da bei aktivierung einige Apps nicht mehr funktionieren. Ich hatte vorher den Speedport W723V und das selbe Handy und habe diese Probleme nicht gehabt.
Gestern war eine Freundin bei mir. Sie hat das S4 und sie hat sich in mein WLAN eingeloggt. Auch sie hat nach einiger Zeit keine Nachrichten mehr über Whatsapp erhalten, denn bei ihr war die Einstellung im S4 auf "immer" eingestellt. Zu hause bei ihr hat sie damit überhaupt keine Probleme (Kabel Deutschland Anschluss).
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Jahren
Wir scheinen das Problem gelöst zu haben.
Na viel gemecker an der Hotline würde uns vor 10 Tagen ein Router Typ B geschickt. Der läuft seit 6 Tagen. Soll heißen, seitdem funktionieren alle Apps auf meinem Z2 wieder. Mal gucken, wie lange...
Also, schon quarken an der Hotline.
Viel Erfolg.
Grüße
0
1
von
vor 11 Jahren
das ist ja super, dass die Telekom es bei Ihnen getauscht hat in den Typ-B
Ich hingegen habe soeben mit der Telekom Technik telefoniert und mir wurde wortwörtlich gesagt,
man könne "JETZT" nichts machen - es werden keine Geräte getauscht, und es wird nur Typ-C verschickt.
Auf meine schüchterne Frage, WANN sie denn etwas machen können,
wurde nur gesagt, dass man jetzt nichts machen könne......
... so haben wir uns dann gefühlt 20 min im Kreis gedreht.
Ich habe mich dann noch lange beschwert (das volle Programm), jedoch ohne Erfolg.
Ich bin momentan wirklich rat- und sprachlos. So etwas ist mir selten passiert.
Ich wurde zu dieser IP-Telefonie förmlich gedrängt, obwohl ich praktisch gar nicht per Festnetz telefoniere. Es sei "die Zukunft und irgendwann würden eh alle Anschlüsse umgestellt" und "mir entstünden ja schließlich keinerlei Nachteile", etc...
Unglaublich - ich habe nunmehr seit einem halben Jahr kein Tablet oder Handy mehr zu Hause in Betrieb - zahle aber voll.
Das könnte man mit viel Fantasie wohl schon als Nachteil bezeichnen....
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Hallo Zusammen,
wie im Thread schon von einigen Usern gepostet, hilft im Speedport W 724 V Typ C die Deaktivierung der Funktion "Telekom Datenschutz" im Speedport unter Internet / Internetverbindung. Der IPv6 Telekom Datenschutz verändert einen Teil der IPv6 Adresse. Diese Änderung kommt allerdings nicht bei manchen Apps an.
Dazu wird es ein Update geben. Voraussichtlich im August.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
----------------
17.11.2015 Ergänzung Schmidti:
Mit der Firmware 09011603.00.018 für den Speedport W724V Typ C ist ein Ausschalten des Telekom Datenschutzes im Konfigurationsmenü nicht mehr nötig. Falls diese Firmware noch nicht automatisch installiert wurde, können Sie sie für Ihren Speedport W724V Typ C hier herunterladen und manuell installieren:
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3388/0/Downloads-und-Handbuecher;jsessionid=6A751764AC1BA70FFDC08BA8A9AC3016
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0
vor 11 Jahren
Also das Firmware-Update scheint zu funktionieren. Unsere Android-Endgeräte funktionieren wieder ohne Einschränkungen. Freut mich, hat ja auch nur knapp ein viertel Jahr gedauert!
0
46
von
vor 11 Jahren
aber hinsichtlich der Performance der Androiden im Wlan hat sich leider nichts getan.
aber hinsichtlich der Performance der Androiden im Wlan hat sich leider nichts getan.
Betrifft es nur die Androiden oder auch andere WLAN-Clients? Welches WLAN-Band nutzen die Androiden? Ist die Performance auch schlecht, wenn nur ein Android ins WLAN eingebucht ist?
Gruß Ulrich
0
von
vor 11 Jahren
Es betrifft nur die Androiden. Ein zusätzlich im Wlan befindliches Ipad funktioniert ohne Probleme.
Die Anzahl der im Wlan befindlichen Androiden spielt keine Rolle, egal ob eins oder alle fünf. Es hakt, unabhängig davon, ob alle im gleichen oder in unterschiedlichen Bändern unterwegs sind. Der Aufruf des Telekom-Mediencenters dauert bei meinem Note4 i.d.R. mindestens 3 Minuten (wenn es richtig schnell geht!) bevor mir der Inhalt angezeigt wird. Dafür brauche ich kein Highspeed VDSL100 und einen Router für "schnellstes Wlan", da reicht auch ein 56k-Modem.
Bei Nutzung des mobilen Netzwerkes ist der Inhalt sofort verfügbar. Übrigens 1&1, nicht Telekom.
Zwischenzeitlich habe ich mir aus der Not heraus eine Fritzbox 7490 angeschafft. Läuft tadellos ohne die geringsten Beanstandungen!
Ändert aber leider nichts an der Tatsache, dass ich für meinen nicht nutzbaren, im Schrank liegenden Speedport weiterhin Miete an die Telekom abdrücken muß. Die Hotline verspricht diesbezügliche Rückrufe, die nie stattfinden. Ein Armutszeugnis!
0
von
vor 11 Jahren
Selbst wenn es mit nur einem Android-Gerät laufen würde.... Ich mag mir nicht gern vorschreiben lassen wie viele Geräte ich mit meinen Router verbinde. Das kann also keine Lösung sein.
@baleida: Du Glücklicher - ich hab das scheiß Ding gekauft!! Das nervt mich ehrlich gesagt voll ab.
Abgesehen davon kann man den nicht mal mit ruhigem Gewissen weiter verlaufen - oder nur an Apple-Besitzer....
Ja, diese ganzen tollen Tips haben bei meinem ja auch nix gebracht. Datenschutz an - aus - alles egal.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
Ich habe ein sehr ähnliches Problem mit dem Speedport W724V Typ A.
Die Verbindung zum WLAN (der Geräte Samsung Galaxy S4 und LG G4) bricht oft ab. Beim Verwenden der YouTube-App fällt das besonders auf. Die YouTube-App meldet dann immer einen Abbruch der Serververbindung als Fehler. In der WLAN-Liste der Handys kann man jedoch erkennen, dass ein Authentifizierungsfehler bei der WLAN-Verbindung vorliegt.
Das Ausschalten des Telekom Datenschutzes bringt leider keine Verbesserung.
Das Problem muss am Speedport liegen, denn mit dem S4 funktioniert das Ansehen von YouTube-Videos über das WLAN-Netz von FritzBoxen problemlos.
Danke im Voraus für Ihre Hilfe,
Chris
0
4
von
vor 10 Jahren
Danke für die schnelle Antwort.
Die eine FritzBox war davor an dem selben Anschluss vor der Umstellung zu einem IP-basierten Anschluss. Das war glaube ich noch IPv4.
Die andere FritzBox hängt an einem IP-basiertem Anschluss von Kabel Deutschland/Vodafone. Dort weiß ich leider im Moment nicht, ob das v4 oder v6 ist.
Also wenn, dann nicht *nur* am S4. Denn bei dem LG G4 treten wie erwähnt die selben Verbindungsprobleme auf.
Auch die WLAN-Karte (Asus PCE-N15) meines Desktops hat Verbindungsprobleme, jedoch ist hier schon das Finden des WLAN-Netzes problematisch. Da dieser aber nur selten in dem WLAN-Netz des Speedports steht und ich auch hier in anderen Netzen kein Problem habe, ist dieses Problem eher zweitrangig, weshalb ich es im ersten Post noch nicht erwähnt habe.
Nur mit den beiden Laptops, die ich hier habe funktioniert, die Verbindung zum WLAN-Netz ohne Probleme (weshalb ich einen davon falls nötig als WLAN-Karte für meinen Desktop benutze).
Nachdem eben 3 von 5 Geräten Verbindungsprobleme mit dem Speedport haben und mit dem LG G4 noch dazu ein sehr neues, war meine erste Vermutung eben, dass es am Speedport liegt.
Ist IPv6 das Problem?
0
von
vor 10 Jahren
@wude: gerade in Sachen Youtube wird häufig IPv6 als Ursache von Übertragungsproblemem genannt, wie weit das heute noch der Fall ist, kann ich allerdings nicht sagen:
http://www.macnotes.de/2014/03/17/youtube-telekom-keine-drosselung-ipv6/?PageSpeed=noscript
In Sachen WLAN solltest Du mal meine Tipps:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Ger%C3%A4te-Zubeh%C3%B6r/w724v-Typ-C-WLAN-Verbindung-unterirdisch/m-p/1459394#M90400
durchlesen, vielleicht hilft ja der ein oder andere.
Gruß Ulrich
von
vor 10 Jahren
Das Deaktivieren von IPv6 geht leider weder im Router noch bei den Geräten.
Aber das Deaktivieren des 5 GHz-Frequenzbandes scheint geholfen zu haben. Zumindest sind seitdem noch keine Fehler aufgetreten. Sollten doch wieder Fehler auftreten, melde ich mich wieder.
Danke für deine Hilfe, @UlrichZ
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Das Deaktivieren von IPv6 geht leider weder im Router noch bei den Geräten.
Aber das Deaktivieren des 5 GHz-Frequenzbandes scheint geholfen zu haben. Zumindest sind seitdem noch keine Fehler aufgetreten. Sollten doch wieder Fehler auftreten, melde ich mich wieder.
Danke für deine Hilfe, @UlrichZ
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Uneingeloggter Nutzer
von