Speedport w724v & ISDN-Anschluss - komm nicht klar

12 years ago

Hallo zusammen,

seit gut einer Woche haben wir den Speedport w724v Typ A.
Der Alte hat nach einem Stromausfall, den Geist aufgegeben.

Leider komm ich überhaupt nicht mit der Einstellung für das Telefon klar,
Internet funktioniert tadelos, doch leider sind wir seit dem Umstecken telefonisch nicht mehr erreichbar!

Wir haben haben folgendes Produkt "Call & Surf Comfort" mit drei Nummern!
Unsere Gerätschaften: altes Speedport war der w701v - Eumex 100 - Isdn-Box - DSL-Splitter!
Wir haben ein analoges Telefon "Siemens Gigaset S1".

Mein Mann hat nun nach Erhalt des neuen Speedports, die ganze Kabellage auseinander gerumpft und diese nach Anleitung mit einem analogen Telefon angeschlossen. Wie gesagt Internet geht nur Telefon nicht - weder An-noch abgehende Anrufe!!!

Ist das neue Speeport überhaupt für ein ISDN-Anschluss geeignet? Wie muss es dann zusammgesteckt werden???

Vorab, ich bin alleine zu Hause - also schreibt BITTE "Frauen gerecht" :-D...
Danke im Voraus, für Eure Mühe...

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    • 12 years ago

      Es gibt verschiedene Speedportmodelle für unterschiedliche Anschlussarten, z.B.:

      723V: Anschlussart: Standard/Universal
      921V: Anschlussart: Standard/Universal/IP
      724V: Anschlussart: IP

      Universal steht dabei für ISDN. Schau mal online in Eurem Kundencenter nach, ob hinter dem Tarifnamen Universal oder IP steht.

      Ich glaube Du weißt, worauf ich hinaus will.

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    • 12 years ago

      Hallo,
      Der Speedport W724v ist nur für IP Telefonie ausgelegt was anderes kann er nicht :/
      Sollte die eumex noch funktionieren muss diese wieder angeschlossen.
      Von dem NTBA (ISDN) das Kabel wieder zur Eumex einstecken und das Telefon dort wieder anschließen!

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    • 12 years ago

      Wir haben haben folgendes Produkt "Call & Surf Comfort" mit drei Nummern!



      Wir haben haben folgendes Produkt "Call & Surf Comfort" mit drei Nummern!


      Wir haben haben folgendes Produkt "Call & Surf Comfort" mit drei Nummern!



      Das ist nicht die vollständige Tarifbezeichung.

      Es kann sich mit drei Nummern im Prinzip um einen klassischen ISDN-Anschluss handeln - und dann ist der Router W724V verkehrt für Euch.

      Es kann sich aber auch um einen der neuen IP-Anschlüsse handeln - sofern Ihr einen Tarifwechsel beauftragt habt. Dann kann man den zwar W724V durchaus verwenden, aber man kann keine eigenen ISDN-Endgeräte daran anschließen.

      Sobald man (ganz egal wie der Telekom Anschluss gestrickt ist, analog oder ISDN oder IP) ISDN-Endgeräte anschließen möchte muss man aus aktueller Produktion den Speedport W921V nehmen, oder von AVM am besten die Fritz!Box 7390.

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    • 12 years ago

      Oder, wenn Internet und Telefonie strikt getrennt sind und ihr einen klassischen ISDN-Anschluss habt, dann könnt Ihr den W724V für die reine Internetseite verwenden - und am NTBA Euer ISDN-Equipment anschließen.

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    • 12 years ago

      Es steht Call & Surf Comfort Universal

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    • 12 years ago

      Wir haben haben folgendes Produkt "Call & Surf Comfort" mit drei Nummern!




      Wir haben haben folgendes Produkt "Call & Surf Comfort" mit drei Nummern!



      Wir haben haben folgendes Produkt "Call & Surf Comfort" mit drei Nummern!



      Das ist nicht die vollständige Tarifbezeichung.

      Es kann sich mit drei Nummern im Prinzip um einen klassischen ISDN-Anschluss handeln - und dann ist der Router W724V verkehrt für Euch.

      Es kann sich aber auch um einen der neuen IP-Anschlüsse handeln - sofern Ihr einen Tarifwechsel beauftragt habt. Dann kann man den zwar W724V durchaus verwenden, aber man kann keine eigenen ISDN-Endgeräte daran anschließen.

      Sobald man (ganz egal wie der Telekom Anschluss gestrickt ist, analog oder ISDN oder IP) ISDN-Endgeräte anschließen möchte muss man aus aktueller Produktion den Speedport W921V nehmen, oder von AVM am besten die Fritz!Box 7390.

      Genau geschrieben steht in der Auftragsbestätigung ( letztes Jahr ):

      Call & Surf Comfort Universal!

      Tarifwechsel gab es nicht, wir wollten nur ein neues Speedport!
      Hmm, schade das die zuständige Mitarbeiterin im Shop, nicht drauf geachtet hat.
      Dann werde ich mal beim Kundenservice anrufen und um ein Austausch bitten.

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    • 12 years ago

      Danke für Eure Aufklärung!
      Ich hab beim Kundenservice angerufen, die schicken uns nun den w921v.

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