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2 years ago
Der Router fällt öfter aus und muss dann neu hochgefahren werden. Wir haben deshalb einen Router gekauft und benötigen den gemieteten Router nicht mehr. Der Router ist seit 2014 von uns gemietet - eine Retoure für so ein Altgerät ist u.E. nicht wirtschaftlich. Kann der Router in Ihrem System "gelöscht" werden? Wir würden das Gerät dann einfach nur entsorgen.
Der Router fällt öfter aus und muss dann neu hochgefahren werden. Wir haben deshalb einen Router gekauft und benötigen den gemieteten Router nicht mehr. Der Router ist seit 2014 von uns gemietet - eine Retoure für so ein Altgerät ist u.E. nicht wirtschaftlich. Kann der Router in Ihrem System "gelöscht" werden? Wir würden das Gerät dann einfach nur entsorgen.
Moinsen, habe mal das Team informiert. Die können dir weiterhelfen.
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2 years ago
Mache die Retoure über das Retouren Portal, wenn du das OK zur Entsorgung bekommst entsorgen, wenn nicht, zurückschicken.
https://www.telekom.de/hilfe/miete
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2 years ago
eine Retoure für so ein Altgerät ist u.E. nicht wirtschaftlich.
Der von der Telekom beauftgragte Dienstleister Arvato kann bei der Entsorgung in großem Maßstab von Skaleneffekten profitieren, die Ihr nicht habt, wenn Ihr den Router zum nächsten Wertstoffhof bringt. Da kann der normale Weg (Retourenschein) sehr wohl der wirtschaftlichere sein.
Viele Grüße
Thomas
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from
2 years ago
Wenn Fragen offen sind
Wenn Fragen offen sind
Rückgabe oder Selbstentsorgung, das war die Eingangsfrage @Maria An.
eine Retoure für so ein Altgerät ist u.E. nicht wirtschaftlich. Kann der Router in Ihrem System "gelöscht" werden? Wir würden das Gerät dann einfach nur entsorgen.
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from
2 years ago
Hallo @Espresso doppio,
vielen Dank für die Info, allerdings ist bereits das Anliegen telefonisch besprochen worden.
Liebe Grüße
Maria An.
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from
2 years ago
Da kann der normale Weg (Retourenschein) sehr wohl der wirtschaftlichere sein.
Niemals nicht.
von Skaleneffekten profitieren, die Ihr nicht habt,
Der Verwerter hat die Skaleneffekte, nicht der Kunde. Egal wo Du es abgibst.
In jedem Fall gibt es hier niedrigschwellige Joabangebote in der Entsorgung, nicht zu unterschätzen.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Emmalenz,
vielen Dank für deine Zeit. 🙂
Wie besprochen, habe ich soeben die Kündigung für den Speedport W724V eingepflegt. Du erhältst in Kürze eine Kündigungsbestätigung.
Wenn Fragen offen sind, melde dich gern erneut. ✨
Schönes Wochenende und liebe Grüße
Maria An.
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Unlogged in user
from