‎Speedport W724V | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Speedport W724V

5 years ago

mein niegelnagel neues Speedport W724V verursacht beim Anschluss einen Netzabbruch, dessen Behebung dann 2-3 Tage dauert.

Speedport entry funktioniert. Ich brauche aber WLAN to go.

472

5 years ago

Rainer.Baltschun

mein niegelnagel neues Speedport W724V

mein niegelnagel neues Speedport W724V

Rainer.Baltschun

mein niegelnagel neues Speedport W724V

Wo hast Du den her? Der wird doch schon lange nicht mehr verkauft.

Hast Du schon die aktuelle Firmware installiert?
22
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für die ganze Mühe. Ich glaube inzwischen auch, dass das Gerät einen Defekt hat.
Ich habe auch noch reset probiert und und und....
Zum Glück läuft mein Entry 2 immer noch, aber eben ohne WLAN TO GO.
Vile Grüße
Answer
from
5 years ago

@Rainer.Baltschun schrieb:

Ich glaube inzwischen auch, dass das Gerät einen Defekt hat.

Ausschließen würde ich es nicht.

Ich hatte mir letztes Jahr über eBay einen zweiten W 724V Typ B als Ersatzrouter zugelegt.

Obwohl der Speedport als neuwertig ausgewiesen wurde, waren von Anfang an die TAE -Buchsen für die Telefonie defekt.

Mein Glück war allerdings, daß ich den Speedort über einen Händler und nicht von einem Privatverkäufer bezogen hatte.

Somit wurde der Speedport zügig und ohne Komplikationen ausgetauscht, da ich noch in der 14-tägigen Rückgabefrist war.

An sich kann ich auch nichts schlechtes über den Typ B schreiben.

Für meine Zwecke läuft der zufriedenstellend.
Answer
from
5 years ago
...das Entry 2 habe ich für 2,90 € pro Monat gemietet. Es ist schon das zweite. Das erste wurde
anstandlos als defekt ausgewechselt. Jetzt habe ich das Smart 3 für 4,90 € geordert. Mal sehn, wie das ist.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @Rainer.Baltschun,
hallo in die Runde!

Vielen Dank für eure Unterstützung bis hierher! Ich kann mir ebenfalls vorstellen, dass ein Defekt am Gerät vorliegt.

Gib gern Bescheid, sollte der Smart 3 nicht tun, was er soll, oder weitere Unterstützung notwendig sein.

Viele Grüße
Anna Si.
5
Answer
from
5 years ago
danke. inzwischen funktioniert WLAN TO GO. Es dauert wohl. Und wenn man mal Neustart machen muss, ist es wieder 2 Tage deaktiviert. Optimal ist das nicht.
Answer
from
5 years ago
Oh, dann bin ich ein Stück weit beruhigt. Die Deaktivierung ist allerdings so auch nicht gedacht, für gewöhnlich bleibt die Option am Vertrag aktiv und auch in den Routereinstellungen.

Ist der Smart 3 auf dem aktuellen Firmware-Stand?

Viele Grüße
Anna Si.
Answer
from
5 years ago

@Rainer.Baltschun schrieb:

danke. inzwischen funktioniert WLAN TO GO.

Wie meinst Du das?

Es ist eine Sache, dass der Router das Signal Telekom_FON ausstrahlen muss. Das kann typischerweise zwischen 30 und 120 Minuten dauern, bis das passiert. Dadurch wird die Hotspot Flatrate die aus der Option WLAN-To-Go kommt erst angeschaltet.

D.h. wenn jemand Deinen Hotspot nutzen möchte, dann passiert das u.U. zeitverzögert nach einem Neustart (ich nehme mal an, dass Du WLAN normalerweise angeschaltet hast).

Wenn aber WLAN-To-Go alles aktiv ist und Du dann einen Neustart machst und dann rausgehst und den nächsten WLAN Hotspot nutzen willst, dann ist die Hotspot Flat nach wie vor aktiv, auch wenn der Speedport schon 30 Minuten oder 120 Minuten oder wegen mir zwei Tage lang das Signal nicht ausstrahlt. So zumindest mein Wissensstand - dass es eine zeitliche Grenze gibt, dass die aber länger als 2 Tage ist.
Unlogged in user
Answer
from