‎Speedport.ip akzeptiert Gerätepasswort nicht

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Speedport.ip akzeptiert Gerätepasswort nicht

11 years ago

Hallo,

ich habe hin und wieder eine Zeitüberschreitung bei der Anforderung wenn ich zum Router pinge, und will deswegen mal testweise den WLAN-Kanal ändern.

Nur komme ich über speedport.ip partout nicht in die Einstellungen, weil mein Gerätepasswort angeblich falsch ist. Ich habe den Router auch schon resetet. Was kann ich tun damit ich in die Speedport-Einstellungen komme??

Speedport W 303v

Danke für jede Hilfe!

74500

11 years ago
wenn Du den Router resettet (=Werkseinstellungen) hast, dann ist das Standardpasswort von der Rückseite des Gerätes gesetzt.
Aber wie kommst du dann online, wenn du nicht in den Router kommst?

Nimm versuchsweise mal einen anderen Browser wie z.B. Chrome..
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11 years ago
ich habe den Router gestern resettet. Danach lief ganz normal die automatische Konfiguration über den PC ab. Trotzdem erhalte ich die Meldung: "Das Gerätepasswort ist falsch", obwohl ich das Standartpasswort von der Rückseite/Bedienungsanleitung verwende.
Hab es auch schon mit anderen PCs/Notebooks und Browsern probiert.
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11 years ago
Buchstaben / Zahlendreher ausgeschlossen?
also "Null" Statt Buchstabe O, oder 1 statt "I" etc?
Groß/ Kleinschreibung gecheckt?
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11 years ago
Ja, das habe ich alles schon abgecheckt. Ich kann es mir daher überhaupt nicht erklären und stecke komplett fest..
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11 years ago
Schönen guten Abend zusammen.
@buenni schön, dass du schon die richtigen Fragen gestellt hast. Dann steige ich doch gleich mal ein ins Geschehen und hoffe, dass Sie @benjamin schnell den WLAN-Kanal ändern können.

Ich habe Ihnen hier einen Beitrag aus unserem Forum heraus gesucht, indem der Reset nochmal genau erklärt wird. Vielleicht gehen Sie diesen nochmal durch. Ich würde Ihnen auch empfehlen, dass Sie die Konfiguration immer per LAN probieren. Da der Speedport ja nun nicht mehr zur neusten Generation gehört, könnte es auch ein Defekt sein. Aber soweit wollen wir noch nicht denken und probieren erst einmal rum. Geben Sie mir eine Rückmeldung ob es nach dem beschriebenen Reset nun klappt?

Viele Grüße

Eva M.
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11 years ago
Hallo,

danke für die Hilfe. Leider klappt es mit der Konfiguration immer noch nicht, obwohl ich alles (Reset, evtl. Vertipper beim Passwort etc.) genau geprüft habe. Immer noch wird das Gerätepasswort als falsch zurückgewiesen, und das auf mehreren PCs und Browsern.

Allerdings habe ich das Problem, weswegen ich die Speedport-Konfiguration ändern wollte, gerade eben wahrscheinlich (hoffentlich!) beheben können. Von daher ist es für mich gerade kein Problem mehr, dass ich nicht in die Speedport-Konfig komme.

Danke trotzdem für die Hilfestellung!
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11 years ago
Hey Benjamin,
super, dass zumindest das gewünschte Ergebnis stimmt. Wenn du auch gerne das Problem mit dem Gerätepasswort gelöst haben möchtest, dann sag mal bitte Bescheid. Ich denke, dass wir dann doch den Router tauschen sollten.
Viele Grüße
Eva M.
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10 years ago
Das Thema ist zwar etwas älter, aber ich habe nun genau das selbe Problem mit meinem Speedport W921 V...
Alles versucht inkl. Reset aber leider ohne Erfolg.
Gibt es eine schnelle Lösung?
7
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9 years ago
Ich habe gleiches Problem mit Speedport W700V. Das Problem liegt im Internetexplorrer. Bei Installation Firefox Version 47 klappt alles noch. Nach Update auf Firefox 48.0 tritt dieses Problem auf, da Firefox die Verbindung als unsicher einstuft. Ebenso der IE. Bisher hat nur die Installation der Vorgängerversion geholfen. Eine bessere Lösung haben wir noch nicht gefunden. Villeicht weiß jemand weiter?
Answer
from
9 years ago
Hallo @klaus-dieter-selka,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Vielleicht lassen sich diese Schwierigkeiten in Kombination mit dem IE beheben, wenn Sie Funktion "Do not Track" temporär im Browser deaktivieren. Sehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Speedport-W700V-kompatibel-mit-Internet-Explorer-10/td-p/135365

Viele Grüße
Jonas J.
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from
7 years ago
...ähnliches Problem bei mir mit nagelneuem (Austausch): Router W724V Typ A.
Mein alter Router dieses Typs hat 2 von den 4 LAN Anschlüssen nicht mehr bedient. Um wirklich alles zu probieren, habe ich ein RESET versucht. Hier tauchte das glieche Problem auf - auch mit der DSL-Hilfe App. Auch ein Scannen des QR codes ohne Erfolg. Da noch immer die beiden LAN Anschlüsse wohl im Eimer waren, habe ich ich um einen Austausch des Routers gebeten. Den habe ich jetzt angeschlossen. Mit Mozilla auf MAC konnte ich das neue Gerätepasswort erfolgreich eingeben. Gleich mal auch mit der DSL-Hilfe App probiert. Weder gescannt noch manuell eingegeben wird der richtige Code als falsch abgewiesen. App neu geladen / App gelöscht, neues Download, leider wird Passwort immernoch nicht erkannt. Das ist traurig, ist nämlich ein klasse Tool, auf das ich nicht gern verzichte. Bitte lösen !! Das eigentliche Router Problem (2 LAN Anschlüsse defekt) war allerdings mit neuem Router gelöst.

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from
10 years ago
gerätepasswort geht nicht
1
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from
10 years ago
Hallo klaus.edeltraud,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wenn Ihnen das Gerätepasswort nicht mehr bekannt ist, bleibt nur ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über.
Falls Sie einen Speedport Router nutzen und eine Anleitung zum Zurücksetzen benötigen, lassen Sie uns doch wissen, welchen Speedport Sie nutzen.

Viele Grüße
Daniela B.
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Accepted Solution
accepted by
10 years ago
Hallo klaus.edeltraud,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wenn Ihnen das Gerätepasswort nicht mehr bekannt ist, bleibt nur ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über.
Falls Sie einen Speedport Router nutzen und eine Anleitung zum Zurücksetzen benötigen, lassen Sie uns doch wissen, welchen Speedport Sie nutzen.

Viele Grüße
Daniela B.
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Answer
from
4 months ago
Mein korrekt geschriebenes Gerätepasswort wird vom Speedport nicht akzeptiert. Wass kann ich tun?
Answer
from
4 months ago
Hallo @maltvater,

Das Gerätepasswort darf nicht mehr als 15 Zeichen haben. Wenn das Passwort das Sonderzeichen „§“ enthält, darf es nicht mehr als 14 Zeichen haben.

Sie können versuchen, das Passwort auf der Konfigurationsoberfläche des Speedports zu ändern und dabei die genannten Bedingungen zu beachten.

Wenn das nicht funktioniert, bleibt nur noch den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und neu einzurichten.

Grüße Detlev
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