Halli zusammen,
zum 18.12.2017 sollte unsere alte 16000 Leitung auf eine 100000 Leitung geschalten werden, leider klappte das nicht und wir waren 4 Tage ohne Internet/Telefon.
Techniker war dann am 22.12.2017 vor Ort und fand den Fehler im Verteilerkasten (irgendwas mit dem Datenprotokoll und falsch hinterlegten Zahlen oder so ähnlich) und alles lief wieder.
Nach knapp einer Woche dann der erste selbstständige Neustart unseres Speedport Smart. 
Zunächst nichts dabei gedacht, kann ja mal passieren das dass Internet mal kurz ausfällt.
Diese selbstständigen Neustarts wiederholten sich dann jede Woche 1mal, aber jetzt ist es nicht mehr feierlich.
Letzten Freitag 1 Neustart, am Samstag 2 Neustarts, heute so ca. 8 !!! Neustarts zwischen 18.30 und 22.30 Uhr.
Störung wurde telefonisch gemeldet, und nach einem Reset des Routers, was keine besserung brachte, wurde ich eine Stufe weiter „hoch“ verbunden, dieser Kollege wollte meine Leitung „neu Aufsetzen/Starten“ (weiss jetzt leider nicht mehr genau die Bezeichnung), aber das ging nicht, warum auch immer, und der Mitarbeiter stellte mich durch zu einem mit mehr Prioritäten(?), auf alle fälle war ich dann wohl in der höchsten Stufe der Störungsmeldung.
Ich nahm dann den Router vom Strom und der Mitarbeiter wollte dann meine Leitung neu aufsetzen(?), und mich dann zurückrufen, wenn ich den Router wieder starten sollte. Nach ca. 15 Minuten hat er mich dann zurückgerufen und ich sollte wieder Strom auf den Router geben.
Router startete Ordnungsgemäß, Messung ergab, das knapp 92 Mbit bei mir ankommen, alles ok, er wollte nich dann morgen abend (also heute abend) nochmal anrufen und nachfragen ob der Fehler weg ist.
Leider hielt das Glück nur knapp 1 Stunde, und der Router startete wieder Neu !
Nach Neustart führte ich per Handy einen Speedtest des WLAN durch, Download gerade mal 1393 kbit, bei einer 100.000 Leitung, vor einer Woche hatte ich noch über 90.000 kbit !
Test mehrmals durchgeführt, Download schwankt zwischen 1.300 und 2.900 kbit, per WLAN, Download bei Xbox und PS4 zwischen 20.000 und 25.000, vor einer Woche noch beide über 90.000 !!!!
Ich habe es aktuell so satt und bin Mega gefrustet, da zurzeit weder Streaming noch Onlinegaming möglich ist, da der Router immer wieder mal einfach so Neustartet !
Sorry, wenn der Text so lange geworden ist.