Sperrung für Angebote nach Kündigung?
3 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
mein Magenta Zuhause L Vertrag endet in knapp 4 Wochen, zu diesem Zeitpunkt habe ich ordentlich gekündigt. Eigentlich bin ich soweit zufrieden, doch ich bin ehrlich, die steigenden Kosten in allen Bereichen lassen mich schon überlegen, was man eigentlich noch braucht.
Nun wollte ich heute Online im Kundenkonto schauen ob es einen Angebot gibt (um mich vll. umzustimmen) das war nicht der Fall, sodass ich einen Chat begonnen hab. Dort sagte mir man dann kurz, knapp aber freundlich "Wenn ich gekündigt habe, bin ich für Angebote gesperrt und man könne mich verlängern oder aber wenn ich was sparen will mich auf M stufen".
Ist das tatsächlich so? Das klingt ein wenig nach einem bockigen Kind.
Ich danke euch
Dennis
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3 years ago
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