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Sperrung Ranger Haustür Geschäfte
6 months ago
Hallo wir liegen im glasfaseraisbaugebiet und gefühlt jeden Monat kommt einer der Ranger vorbei und will was abdrehen obwohl wir schon über o2 Glasfaser bestellt haben
am 26.8.24 hatte ich per Mail die Firma Ranger kontaktiert und um die Sperrung meiner Adresse für Haustürgeschäfte etc. gebeten. Es kam auch eine Antwort das keiner mehr vorbei kommt .
heute war es dann so weit das meine Freundin von einem Ranger Mitarbeiter im Auftrag von der Telekom penetrant genervt wurde. Das nein und die Aussage das meine Freundin meinte das sie keine Ahnung vom Thema Internet hat , hat der Mitarbeiter ignoriert und immer weiter gelabert das er unbedingt den Router sehen muss.
ich bitte nun hier um die Sperrung meiner Adresse das diese unseriöse Firma nicht mehr für solche Haustürgeschäfte vorbei kommt .
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6 months ago
Hab das Team informiert, die melden sich bei dir
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6 months ago
hat der Mitarbeiter ignoriert und immer weiter gelabert das er unbedingt den Router sehen muss.
Kleiner Tipp. Mal folgende Grafik ausdrucken und beim nächsten Besuch dem Ranger vor die Nase halten. Zeitgleich die auf der Grafik befindliche Hotline im Beisein des Rangers anrufen und darauf bestehen das er während des Telefonats auch anwesend ist.
Was glaubst du wie schnell er verschwindet?
Hier die Grafik.
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6 months ago
Vielen Dank für die schnelle Kontaktaufnahme
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6 months ago
Guten Abend @vanguardboy , ich bedanke mich ebenfalls für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich eure Adresse für zukünftige Besuche gesperrt. Solltet ihr wider Erwarten doch noch die Kolleg*innen vor der Tür haben, melde dich gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche einen schönen Abend.
Viele Grüße Sven
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6 months ago
Hallo @Sven Ö. ,
es ist schön zu hören, dass es doch möglich ist, eine Adresse für Besuche von "Ranger" sperren zu lassen. Wäre toll, wenn Du Dich einmal bei mir melden würdest und dies veranlassen könntest.
Den letzten sind wir leider erst nach Androhung, die Polizei zu rufen, los geworden. Der hat viel erzählt, war aber leider nichts von korrekt. Die Daten des Mitarbeiters habe ich, falls noch von Interesse.
Eure Hotline war damals nicht in der Lage, diese Besuche abzustellen.
Viele Grüße
LasseLars
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6 months ago
Ich weiß die Sperre greift nicht sofort
Heute war wieder einer da.
hatte zeitgleich mit Ranger direkt Kontakt und die haben mir gesagt das die sperrliste mit den Partner hier Vorort synchronisiert wurde.
Die Synchronisierung bei denen ist wohl über ein Modem erfolgt
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6 months ago
Guten Abend @vanguardboy , was für ein Zufall, dass genau nach unserem Telefonat wieder ein Besuch stattgefunden hat. Umso besser, dass auch gleich ein Abgleich erfolgt ist und ihr jetzt hoffentlich Ruhe habt. Aber der Nachsatz hat mir schon ein kleines Schmunzeln entlockt. 😅
Viele Grüße Sven
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6 months ago
Die Synchronisierung bei denen ist wohl über ein Modem erfolgt
Ein XGS-PON-kompatibles Glasfasermodem? Dann gings ja recht schnell 😉
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6 months ago
@RoadrunnerDD 🤫😅😂
Unlogged in user
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6 months ago
Könnte mich jemand auch auf die Sperrliste aufnehmen?
Beim letzten mal wurde es mir so verkauft als würde mein Internet abgestellt werden wenn ich dem Wechsel nicht zustimme.
Ich habe mich dummerweise überrumpeln lassen und habe zugestimmt. Konnte mich erst danach in ruhe darüber Informieren und habe Wiederrufen.
Heute wurde wieder bei mir geklingelt. Angeblich hätte die Hausverhaltung die Telekom beauftragt...
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6 months ago
Hallo @car_over,
willkommen in unserer Community
Gar kein Problem, ich kann dich gerne auf die Sperrliste aufnehmen.
Ergänzt du dazu bitte dein Profil noch mit deiner Rückrufnummer und teilst mir mit, wann ich mich kurz bei dir melden darf?
Danke und viele Grüße
Sarah
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