Solved

Sporadisch besetzt bei abgehenden Anrufen Digibox Premium2 + Dect150

3 years ago

Hallo zusammen,

wir haben unsere Praxis erfolgreich auf den Anschluss: Company Pro250 umstellen können inklusive feste IP Adresse.

Als Hardware wird eine Digibox Premium2 ( PBX Modus) + Dect150 Basisstation betrieben.

Die Anmeldung telefoniert mit 2 Elmeg IP630, die über die Digibox teilsweise provisioniert wird, das funktioniert auch soweit. 

Die Sprechzimmer sind ausgestattet mit elmeg Dect141 Telefonen, die direkt an der Dect150 Basistation angemeldet sind.

Im Grunde funktioniert die Anlage ganz gut, nur dass sporadisch die ausgehenden Gespräche aus den Sprechzimmer auf "Besetzt" laufen. Ich tippe mal das es an einer Einstellung in der Digibox liegen könnte.

In den Berechtigungsklassen sind 2 Einstellungen hinterlegt:

 

Uneingeschr. AutoAmt Uneingeschränkt 00 Erlaubt; auto Amt aktiv 

Uneingeschränkt Uneingeschränkt 00 Erlaubt; auto Amt aktiv 

 

 

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      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Praxis Niestroy&Fischer,

       

      ich habe festgestellt, dass unser Ticket für den Remote Service geschlossen worden ist.

       

      Teilen Sie uns gerne mit, wenn Sie noch weitere Hilfe benötigen.

       

      Viele Grüße

      Kerstin Si. 

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