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sporadische Ausfälle / Neusynchronisierung - VDSL50 - FritzBox 7490

6 years ago

Moin Zusammen,

 

an unserem VDSL50-Anschluss haben wir seit geraumer Zeit das Problem das wir bei kurze Verbindungsausfälle haben. DSL trainiert, verbindet, trennt und das so 5 -6 mal hintereinander. Bis er dann wieder eine Verbindung hat die dauerhaft bleibt.

Auffällig ist, das dies vor allem bei schlechtem Wetter passiert (Regen, Sturm etc.), aber eben auch nicht immer.
Ich bin selbst ITler, habe die daher die üblichen Fehlerquellen (Kabel, Firmware etc.) bereits ausgeschlossen. Die Telekom war vor einigen Monaten bereits vor Ort, konnte aber keinen Fehler feststellen (bei einem sporadischen Problem auch nicht verwunderlich).

 

Des Weiteren synchronisiert die FB seit kurzem auch mit weniger Bandbreite (ca. 44 Mbit, statt 51 Mbit).


Ich möchte vermeiden, das wieder ein Techniker kommt und sagt: "Die Leitung ist in Ordnung" oder mir erzählen möchte, das meine Hardware vor Ort dafür verantwortlich ist. 


Ich bin für jeden Tipp dankbar, wenn Ihr weitere Infos zum Anschluss oder Konfig braucht, sagt gern Bescheid.


Danke und LG

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      6 years ago

      @Anna J. 

       

      richtig, ein Techniker war gestern Abend bei uns und konnte den Fehler auf der Leitung ausfindig machen.  Das Problem war die Leitung des Nachbarn die wohl im APL nicht richtig geklemmt war und so Störungen an unserem Anschluss verursacht hat.

      Der Techniker hat uns auf eine andere Leitung gelegt und man hat sofort eine Verbesserung bei der Bandbreite bemerkt. Hier hatte die FB ja nur noch knapp 40 MBit synchronisiert, nach dem Technikereinsatz waren es wieder satte 113 Mbit.

      Ausfälle hatten wir seit dem nicht mehr, ich werde aber heute und morgen noch ein Auge drauf werfen, und vor allem die alte FB 7490 wieder in Betrieb nehmen, aktuell ist noch die 7590 dran. Sollte es damit auch weiterhin stabil laufen, geht die 7590 zur Telekom zurück.

       

      Den Thread lasse ich auch noch so lange offen und melde mich dann mit den finalen Erkenntnissen.

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