Solved
sporadische Festnetzstörung
10 years ago
Hallo,
bin seit vielen Jahren Telekomkunde, hatte nie Probleme. Mein Anschluss: ISDN + DSL(Call & SurfComfort(4)). Seit 2-3 Monaten habe ich Probleme beim telefonieren. Mitten im Gespräch bei ankommenden und rausgehenden Telefonaten höre ich plötzlich von meinem Gegenüber nur noch ein Geknirsche und Gerausche in Wortlänge. Die Verständigung kommt im Gespräch nicht mehr zurück. Mein Gegenüber versteht von mir jedes Wort. Das Problem tritt manchmal alle 2 bis 3 Tage einmal auf, manchmal mehrmals am Tag, oder wie gestern bei 3 Gesprächen hintereinander. Zudem höre ich bei "normalen" Gesprächen ab und zu "fremde Gesprächspartner" oder auch Musik. In der ersten Dezemberwoche 14 habe ich die Telekomhotline angerufen, meine Leitung wurde durchgemessen und es sei alles i.O. Nach Auschluss meiner Telefone(1x Sinus PA300i, 4 Schnurlostelefone(sproradischer Fehler bei allen)) wurde auf meine Fritzbox 7390 als mögliche Fehlerquelle verwiesen. Nach der Anschaffung einer neuen Fritzbox 7490 gestern und deren Anschluss trat der Fehler heute wieder auf!
Ich freue mich, wenn ich bei Hilfe erhalte
mfg
JoJordy54
1373
13
This could help you too
4 years ago
920
0
5
1074
0
6
5 years ago
524
0
3
You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
10 years ago
Danke für Eure Meinungen.
Mitlerweile war der TelekomTechniker da und hat einen Fehler festgestellt. Der Stecker, der von Splitter ins NTBA geht, hatte wohl einen Wackelkontakt. Nach ungefähr 15 Jahren des ordentlichen Funktionierens hat dieser Stecker, der nach Meinung des Technikers nicht ordentlich gecrimt war, seinen korrekten Dienst verweigert. Jetzt nach steckerloser Montage in einem neuen NTBA hat es keine Probleme mehr gegeben.
Gruss JoJordy54
0