Hallo zusammen,

ich habe vor ca. 1 Jahr von o2 (damals 50 MBit/s) zur Telekom (jetzt 100 MBit/s) gewechselt.

Früher hat der Anschluss absolut problemlos und stabil funktioniert.

Seit ca. 4 Monaten haben ich in unregelmäßigen Abständen immer wieder Synchronisationsverluste.

Teilweise bis zu 4 mal täglich, dann mal wieder für ein paar Tage überhaupt nicht.

Auffällig ist, dass die Probleme meistens morgens (zwischen 8 und 10 Uhr) oder abends (zwischen 18 und 20 Uhr) auftreten.

Ich hatte hierzu bereits vor ca. 4 Wochen eine Störung eröffnet und es wurden einige Analysen vorgenommen, bis das Problem nach einem Port-Tausch für ca. 4 Wochen behoben war. Seit ca. 1 Woche tritt das Problem nun allerdings erneut auf und ich habe daher eine neue Störung eröffnet. Mit deren Bearbeitung bin ich allerdings nicht wirklich zufrieden, denn das Ticket wurde bereits zwei Mal geschlossen, nachdem die DSL-Verbindung beim Telefonat mit der Hotline stabil war. Ich habe dann das Ticket bereits zwei Mal wiedereröffnen lassen, jedoch hat sich bislang nichts getan.

Hier noch ein paar Daten aus meiner FritzBox 7590:

Habt Ihr einen Tipp, was ich hier noch tun könnte?

Das Kabel zwischen TAE und FritzBox wurde bereits getauscht.

Außerdem wurde auch testweise eine andere FritzBox angeschlossen.

Ich vermute mittlerweile EMV-Probleme, obwohl eigentlich keine Störer in direkter Nähe der FritzBox sind.

Vielen Dank für Eure Hilfe!