Sport Angebot wird schlechter - Preis bleibt stabil hoch
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
ich muss hier einfach mal meine Enttäuschung Luft machen.
Die individuelle Konferenz bei der Fußball Bundesliga bzw. der Wegfall war schon am Anfang der Saison eine herbe Enttäuschung da dies eigentlich der einzige Grund war weiterhin bei der Telekom zu bleiben. Die normale Konferenz bekomme ich auch über den Sky-Receiver.
Wir sind bei der Telekom geblieben und hatten die Hoffnung irgendwann mal ein Angebotsänderung zu erhalten (oder Angebote die Mietgeräte zu tauschen/kaufen) als langjähriger Telekom-Kunde aber gut ist wohl leider so, dass man für die brauchbare Angebote erst im Rückgewinnungslevel sein muss und entsprechend kündigen muss.
Nun kam der kleine aber feine Brief, dass Basketball und Eishockey sowie Liga 3 ab Januar 2020 nochmal extra kosten - keine Frage die Kündigung für diese Option habe ich bereits ausgesprochen (mehr Kosten für die gleiche Leistung....). Frage diesbezüglich: ich dachte immer man müsste Pro-Aktiv etwas abschließen aber nun muss ich AKTIV kündigen sonst würde ich ohne weiteres zutun 4,95 / Monat dazu bekommen? Dachte die Zeiten der Jamba-Spar-Abos wären vorbei...
Evtl. nehme ich das Auslaufen meines Handyvertrages bei einem anderen Anbieter um alle Angebote unter einem Dach zu haben. Es gibt dafür leider nicht so viele...die Telekom ist ein Anbieter davon schreckt mich aber zunehmend ab durch höher werdende Kosten bei gleicher bzw. geringerer Leistung.
Übersehe ist etwas oder warum wirkt es so auf mich als Telekom-Nutzer?
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vor 6 Jahren
@Holger12 Es gibt immer wieder Angebote bei der Telekom auch für Bestandskunden seit die Aktion #dabei aktiv ist, man muss nur selber aktiv werden von alleine kommt nichts.
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vor 6 Jahren
entschuldige bitte die verspätete Antwort. Es gibt immer wieder Aktionsangebote sowohl für Neukunden als auch für unsere Bestandskunden. Gerne können wir in einem Telefonat deinen Anschluss uns genauer anschauen. Auf einem Sonntag möchte ungern anrufen. Daher schlage ich, du nennst uns ein Zeitfenster und ich kümmere mich um den Rückruf. Ich wünsche noch einen schöne 1. Advent.
Viele Grüße
Dilber S.
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