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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
die von Ihnen genannte Rufnummer zur Deaktivierung ist korrekt.
Über die Kurzwahltaste 4 wird die Sprachbox de- bzw. aktiviert.
Welchen Router verwenden Sie und wird dieser vielleicht regelmäßig über eine Steckdosenleiste ausgeschaltet?
Da meine Antwort leider etwas auf sich hat warten lassen die Frage, haben Sie schon Kontakt zu unserem Service gehabt?
Viele Grüße
Leenard
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vor 13 Jahren
nein bisher noch nicht hatte ja noch die Hoffnung das jemand antwortet
Der Router ist ein Speedport W 503V welcher immer angeschaltet ist. Aber was hat denn der Router mit der Sprachbox zu tun, versteh ich nicht so ganz .
Gruß Rob
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vor 13 Jahren
Guten Morgen Rob Sachs,
ich habe gerade mit einer Kollegin von der SprachBox-Hotline gesprochen. Die Rufnummer finden Sie hier unter "Spezial-Hotlines" => "SprachBox, SMS und MMS im Festnetz".
Die Kolleginnen und Kollegen dort sorgen für Ruhe im Karton, wenn die Deaktivierung über das Menü nicht klappt. Wichtig: Bitte vom betroffenen Anschluss dort anrufen.
Mögen Sie uns eine kurze Rückmeldung geben? Das wäre fantastisch.
Viele Grüße
Anna T.
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