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Ständige Internet Verbindungsabbrüche in München
5 years ago
Guten Abend,
seit gestern Abend, 27.10.19, verabschiedet sich meine Internet-Verbindung stetig, erst in längeren Abständen, seit heute und zwar den ganzen Tag in sehr kurzen Abständen, tlw. alle 5 Minuten in der Spitze.
Hab keine Verkabelung geändert, Router (Speedport Smart) mehrfach durchgestartet, Selbstdiagnose ohne erkannte Störungsidentifikation durchgeführt, jetzt weiss ich auch nicht mehr weiter.
Gibt es bekannte Störungen oder Probleme in München ?
Ist nicht angenehm, dienstlich zu hause zu arbeiten wenn dauernd die Leitung wegbricht...
Viele Grüsse
Sascha
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3 years ago
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5 years ago
@dittmann311 Wenn ich das richtig verstanden habe hast Du Deine Leitung hier prüfen lassen:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
Welchen Tarif hast Du und sind PowerLAn im Einsatz?
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5 years ago
@dittmann311Ich würd mir die Leitung noch mal ansehen, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar! Gruß Andi
@dittmann311Ich würd mir die Leitung noch mal ansehen,
schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!
Gruß Andi
Hab geantwortet
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5 years ago
@dittmann311galvanisch ist die Leitung io aber es sind Abbrüche da. Ich hole mal einen Teamie dazu, evt können die eine Störung aufnehmen.
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5 years ago
@dittmann311galvanisch ist die Leitung io aber es sind Abbrüche da. Ich hole mal einen Teamie dazu, evt können die eine Störung aufnehmen.
@dittmann311galvanisch ist die Leitung io aber es sind Abbrüche da. Ich hole mal einen Teamie dazu, evt können die eine Störung aufnehmen.
Ok wär super wenn ich da Dank Dir bzw. Teamie voran käme
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5 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community.
Wir nehmen uns des Problems gerne an. Danke, dass Sie bereits Ihre Daten hinterlegt haben. Wann sind Sie für uns am besten Telefonisch erreichbar?
Gruß Sonja K.
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5 years ago
Guten Morgen Sonja,
ich wäre ab sofort telefonisch wieder errreichbar.
Viele Grüße
Sascha
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5 years ago
@dittmann311 So wie es aussieht hat Sonja noch Feierabend hatte gestern Spätschicht. Aber das Teami @Telekom hilft Team wird sich melden
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5 years ago
kein Problem, seit gestern spätabends war die Leitung wieder stabil, auch heute morgen noch, was heute tagsüber ist, kann ich leider nicht überprüfen. Insofern hoffe ich, dass es
a) nun so bleibt, diese Abbrüche kann ich morgen nicht leisten
b) trotzdem ein Grund ausfindig gemacht werden kann, warum die Abbrüche zu Stande kamen.
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5 years ago
Bitte nehme wie besprochen, den Router für 10 Minuten vom Strom. Beobachte bitte, ob in den nächsten 24 Stunden, wieder Abbrüche zu verzeichnen sind.
Gruß
Timur K.
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5 years ago
Beobachtungsphase läuft...
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5 years ago
Funktioniert wieder alles einwandfrei, seit 24 Std. keine Abbrüche verzeichnet!
Vielen Dank an alle, die hierbei unterstützt und mein Problem gelöst haben!!!
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5 years ago
super, dass die Verbindung ohne Abbrüche funktioniert.
Sonst bitte wieder hier melden.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Florian Sa.
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