Ständige Verbindungsabbrüche / Instabile Internetverbindung
4 years ago
Hallo,
ich habe seit gestern Abend ständige Verbindungsabbrüche des Internets zu verzeichnen, in unregelmäßigen Abständen geht gar nichts mehr. Ständig fliege ich raus. Ich nutze eine Fritzbox 7490. Die Fehlermeldung aus der Fritzbox lautet:
09:11:58
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
09:12:02
Internetverbindung wurde getrennt.
09:12:02
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
09:12:03
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
09:12:51
DSL-Synchronisierung beginnt (Training). [2 Meldungen seit 10.03.21 09:12:17]
09:13:05
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17694/2446 kbit/s).
Weiß jemand Bescheid, muss ich dafür eine Störungsmeldung über mein Telekom-Konto aufgeben, weil an der Fritzbox liegt es nicht, die funktioniert prima, da ich weiterhin per Wlan verbunden bin.
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen
Sonnenfrau
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Steffen L.
4 years ago
Hallo @Sonnenfrau1,
ich würde schon mal eine Leitungsprüfung machen, jedoch würde ich die Fritz!Box nich komplett auschliessen.
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KarstenS5
4 years ago
Gib mal von der Fritzbox Internet-> DSL Info die Seiten DSL, Spektrum und Statistik. Das verrät häufig wesentlich mehr als die Systemmeldungen.
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olliMD
4 years ago
Weiß jemand Bescheid, muss ich dafür eine Störungsmeldung über mein Telekom-Konto aufgeben
ja, weil anders kann die Telekom von deiner Störung keine Kenntnis erlangen.
Meldung ist über
Zuerst würde ich die Fritzbox mal mindestens 15 Minuten vom Strom nehmen,hat bei mir letztens geholfen.
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Dilber S.
Telekom hilft Team
4 years ago
wie ist der aktuelle Stand, besteht der Fehler immer noch? Momentan sehe ich, dass der Anschluss synchron ist. Gib doch bitte kurz Bescheid, wenn noch Handlungsbedarf besteht. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an.
Viele Grüße
Dilber S.
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Sonnenfrau1