Ständige Re-Syncs der DSL-Verbindung
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem 250 Mbit VDSL-Anschluss (Supervectoring). Mehrmals täglich (ca. 4–9 Mal, teilweise auch häufiger) kommt es zu DSL-Abbrüchen mit der Meldung:
„DSL antwortet nicht (DSL-Synchronisation verloren)“
Die Verbindung baut sich jeweils nach kurzer Zeit (ca. 10–30 Sekunden) automatisch wieder auf.
Wichtige Eckdaten:
Tarif: 250 Mbit VDSL
Abbrüche treten tagsüber und auch nachts auf
Zuvor genutzt: Speedport Pro (ca. 6 Jahre alt)
Zum Test ersetzt durch eine FRITZ!Box 7690
Problem besteht mit beiden Routern weiterhin
Damit kann ich einen reinen Routerdefekt vermutlich ausschließen.
Hausinstallation:
Router direkt an der ersten TAE -Dose
Kein Verlängerungskabel
Kein Powerline im Einsatz
DSL-Kabel bereits geprüft/getauscht
Mit der FRITZ!Box kann ich die Leitungswerte einsehen (Störabstandsmarge, Leitungsdämpfung). Der Wert der Störabstandsmarge ist jeweils zum Zeitpunkt der Re-Syncs recht tief. Meist deutlich unter 6 db. Auffällig ist, dass die Synchronisation jeweils vollständig verloren geht und neu aufgebaut wird.
Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).
Wie könnte das Problem behoben werden?
Viele Grüße
Screenshot 2026-03-04 204945.png
Spektrum.png
IMG_20260304_211045.jpg
IMG_20260304_211005.jpg
121
0
29
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
2061
0
2
290
2
16
717
0
3
vor 4 Jahren
434
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 2 Monaten
Wie könnte das Problem behoben werden?
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem 250 Mbit VDSL-Anschluss (Supervectoring). Mehrmals täglich (ca. 4–9 Mal, teilweise auch häufiger) kommt es zu DSL-Abbrüchen mit der Meldung:
„DSL antwortet nicht (DSL-Synchronisation verloren)“
Die Verbindung baut sich jeweils nach kurzer Zeit (ca. 10–30 Sekunden) automatisch wieder auf.
Wichtige Eckdaten:
Tarif: 250 Mbit VDSL
Abbrüche treten tagsüber und auch nachts auf
Zuvor genutzt: Speedport Pro (ca. 6 Jahre alt)
Zum Test ersetzt durch eine FRITZ!Box 7690
Problem besteht mit beiden Routern weiterhin
Damit kann ich einen reinen Routerdefekt vermutlich ausschließen.
Hausinstallation:
Router direkt an der ersten TAE -Dose
Kein Verlängerungskabel
Kein Powerline im Einsatz
DSL-Kabel bereits geprüft/getauscht
Mit der FRITZ!Box kann ich die Leitungswerte einsehen (Störabstandsmarge, Leitungsdämpfung). Der Wert der Störabstandsmarge ist jeweils zum Zeitpunkt der Re-Syncs recht tief. Meist deutlich unter 6 db. Auffällig ist, dass die Synchronisation jeweils vollständig verloren geht und neu aufgebaut wird.
Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).
Wie könnte das Problem behoben werden?
Viele Grüße
Störung gemeldet?
Gerne auch mal ein Screenshot deines Spektrums posten, mit min/max Werten
Welche Endleitung wird eingesetzt? Auch hier mal ein Foto posten, einfach den Rahmen abschrauben und dann die zu sehenden Adern fotografieren.
26
von
vor 7 Tagen
Hallo @SuperVector,
vielen Dank für das nette Gespräch. 😊
Ich habe das einmal an die Kolleg*innen weitergeben und sie schauen sich das einmal an.
Ticket dazu ist auch einmal erstellt.
Liebe Grüße
Belana
0
von
vor 6 Tagen
@SuperVector Ich danke für die Geduld! Soeben habe ich die Kolleg*innen nochmals informiert. Sie werden schnellstmöglich zurückrufen.
Viele Grüße
Natalie
0
von
vor 4 Tagen
Hallo @SuperVector
Ich wollte einmal nachfragen, ob es in der Zwischenzeit mit dem Rückruf geklappt hat? 🙂
Viele Grüße Nadine
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@SuperVector
Die Endleitung sollte diese sein -klick-
0
0
vor 2 Monaten
Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem 250 Mbit VDSL-Anschluss (Supervectoring). Mehrmals täglich (ca. 4–9 Mal, teilweise auch häufiger) kommt es zu DSL-Abbrüchen mit der Meldung:
„DSL antwortet nicht (DSL-Synchronisation verloren)“
Die Verbindung baut sich jeweils nach kurzer Zeit (ca. 10–30 Sekunden) automatisch wieder auf.
Wichtige Eckdaten:
Tarif: 250 Mbit VDSL
Abbrüche treten tagsüber und auch nachts auf
Zuvor genutzt: Speedport Pro (ca. 6 Jahre alt)
Zum Test ersetzt durch eine FRITZ!Box 7690
Problem besteht mit beiden Routern weiterhin
Damit kann ich einen reinen Routerdefekt vermutlich ausschließen.
Hausinstallation:
Router direkt an der ersten TAE -Dose
Kein Verlängerungskabel
Kein Powerline im Einsatz
DSL-Kabel bereits geprüft/getauscht
Mit der FRITZ!Box kann ich die Leitungswerte einsehen (Störabstandsmarge, Leitungsdämpfung). Der Wert der Störabstandsmarge ist jeweils zum Zeitpunkt der Re-Syncs recht tief. Meist deutlich unter 6 db. Auffällig ist, dass die Synchronisation jeweils vollständig verloren geht und neu aufgebaut wird.
Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).
Wie könnte das Problem behoben werden?
Viele Grüße
Dann ist doch alles klar.
Melde eine Störung.
0800 33 01000
🦂
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von