Ständige Re-Syncs der DSL-Verbindung

vor 2 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem 250 Mbit VDSL-Anschluss (Supervectoring). Mehrmals täglich (ca. 4–9 Mal, teilweise auch häufiger) kommt es zu DSL-Abbrüchen mit der Meldung:

„DSL antwortet nicht (DSL-Synchronisation verloren)“

Die Verbindung baut sich jeweils nach kurzer Zeit (ca. 10–30 Sekunden) automatisch wieder auf.

Wichtige Eckdaten:

  • Tarif: 250 Mbit VDSL

  • Abbrüche treten tagsüber und auch nachts auf

  • Zuvor genutzt: Speedport Pro (ca. 6 Jahre alt)

  • Zum Test ersetzt durch eine FRITZ!Box 7690

  • Problem besteht mit beiden Routern weiterhin

Damit kann ich einen reinen Routerdefekt vermutlich ausschließen.

Hausinstallation:

  • Router direkt an der ersten TAE -Dose

  • Kein Verlängerungskabel

  • Kein Powerline im Einsatz

  • DSL-Kabel bereits geprüft/getauscht

Mit der FRITZ!Box kann ich die Leitungswerte einsehen (Störabstandsmarge, Leitungsdämpfung). Der Wert der Störabstandsmarge ist jeweils zum Zeitpunkt der Re-Syncs recht tief. Meist deutlich unter 6 db. Auffällig ist, dass die Synchronisation jeweils vollständig verloren geht und neu aufgebaut wird.

Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).

Wie könnte das Problem behoben werden?

Viele Grüße

Screenshot 2026-03-04 204945.png

Spektrum.png

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    • vor 2 Stunden

      SuperVector

      Wie könnte das Problem behoben werden?

      Hallo zusammen,

      ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem 250 Mbit VDSL-Anschluss (Supervectoring). Mehrmals täglich (ca. 4–9 Mal, teilweise auch häufiger) kommt es zu DSL-Abbrüchen mit der Meldung:

      „DSL antwortet nicht (DSL-Synchronisation verloren)“

      Die Verbindung baut sich jeweils nach kurzer Zeit (ca. 10–30 Sekunden) automatisch wieder auf.

      Wichtige Eckdaten:

      • Tarif: 250 Mbit VDSL

      • Abbrüche treten tagsüber und auch nachts auf

      • Zuvor genutzt: Speedport Pro (ca. 6 Jahre alt)

      • Zum Test ersetzt durch eine FRITZ!Box 7690

      • Problem besteht mit beiden Routern weiterhin

      Damit kann ich einen reinen Routerdefekt vermutlich ausschließen.

      Hausinstallation:

      • Router direkt an der ersten TAE -Dose

      • Kein Verlängerungskabel

      • Kein Powerline im Einsatz

      • DSL-Kabel bereits geprüft/getauscht

      Mit der FRITZ!Box kann ich die Leitungswerte einsehen (Störabstandsmarge, Leitungsdämpfung). Der Wert der Störabstandsmarge ist jeweils zum Zeitpunkt der Re-Syncs recht tief. Meist deutlich unter 6 db. Auffällig ist, dass die Synchronisation jeweils vollständig verloren geht und neu aufgebaut wird.

      Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).

      Wie könnte das Problem behoben werden?

      Viele Grüße

      SuperVector

      Wie könnte das Problem behoben werden?

      Störung gemeldet? 

      Gerne auch mal ein Screenshot deines Spektrums posten, mit min/max Werten

      Welche Endleitung wird eingesetzt? Auch hier mal ein Foto posten, einfach den Rahmen abschrauben und dann die zu sehenden Adern fotografieren.

      9

      von

      vor einer Stunde

      Hallo @Florian Sa. 

      Danke für das Angebot, welches ich gerne annehme. Die Daten in meinem Profil sind jetzt vollständig. Ihr könnt euch im Prinzip morgen tagsüber bei mir melden.

      Viele Grüße

      von

      vor 48 Minuten

      SuperVector

      Müsste das dann nicht ständig problematisch gewesen sein?

      Der Eigentümer bin ich selbst, hier hat der Vorbesitzer wohl keinen großen Wert auf die Qualität der Kabel gelegt ...

      Wir hatten kurz nach der Aufschaltung die gleichen Probleme, dann verschwanden die Probleme bis sie jetzt (stärker als vorher) wieder auftreten. Müsste das dann nicht ständig problematisch gewesen sein?

      Naja, wenn ich das richtig verstanden habe, muss das erstmal behoben werden (die für SVDSL benötigten Kabel) oder vorübergehend die Bandbreite gedrosselt werden. Letzteres geht über einen Teamie hier im Forum, korrekt?

      SuperVector

      Müsste das dann nicht ständig problematisch gewesen sein?

      Wäre nachvollziehbar, muss aber nicht sein. Die Kabelart ist wegen der nicht vorhandenen Verdrillung und Schirmung anfällig, kann aber auch funktionieren oder im Grenzbereich liegen und dann bei temporären Einflüssen abbrechen. Ich bin auch kein Experte was dein Spektrum angeht.

      0

      von

      vor 30 Minuten

      Hallo @SuperVector,

       

      danke für deine Nachricht.

      Wir melden uns morgen bei dir und kümmern uns darum.

       

      Viele Grüße und noch einen schönen Abend

      Florian

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @SuperVector

      Die Endleitung sollte diese sein -klick-

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    • vor 2 Stunden

      SuperVector

      Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).

      Hallo zusammen,

      ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem 250 Mbit VDSL-Anschluss (Supervectoring). Mehrmals täglich (ca. 4–9 Mal, teilweise auch häufiger) kommt es zu DSL-Abbrüchen mit der Meldung:

      „DSL antwortet nicht (DSL-Synchronisation verloren)“

      Die Verbindung baut sich jeweils nach kurzer Zeit (ca. 10–30 Sekunden) automatisch wieder auf.

      Wichtige Eckdaten:

      • Tarif: 250 Mbit VDSL

      • Abbrüche treten tagsüber und auch nachts auf

      • Zuvor genutzt: Speedport Pro (ca. 6 Jahre alt)

      • Zum Test ersetzt durch eine FRITZ!Box 7690

      • Problem besteht mit beiden Routern weiterhin

      Damit kann ich einen reinen Routerdefekt vermutlich ausschließen.

      Hausinstallation:

      • Router direkt an der ersten TAE -Dose

      • Kein Verlängerungskabel

      • Kein Powerline im Einsatz

      • DSL-Kabel bereits geprüft/getauscht

      Mit der FRITZ!Box kann ich die Leitungswerte einsehen (Störabstandsmarge, Leitungsdämpfung). Der Wert der Störabstandsmarge ist jeweils zum Zeitpunkt der Re-Syncs recht tief. Meist deutlich unter 6 db. Auffällig ist, dass die Synchronisation jeweils vollständig verloren geht und neu aufgebaut wird.

      Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).

      Wie könnte das Problem behoben werden?

      Viele Grüße

      SuperVector

      Für mich deutet das auf eine Instabilität der DSL-Leitung hin (z. B. grenzwertige Störreserve, Port-Problem oder Leitungsstörung).

      Dann ist doch alles klar.

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      0800 33 01000

      🦂

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    Uneingeloggter Nutzer

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