Ständiger Internetabruch

vor 9 Jahren

Mein Internet bricht immer wieder ab. Habe jetzt den dritten Router. Habe mir jetzt extra eine Fritzbox gekauft, bringt aber leider nichts. Die LED-Leuchten von DSL und WLAN sind immer an, aber kein Internet. Laut meinem Computer ist die Fritzbox auch mit dem Computer verbunden, aber keine Verbindung nach außen. Wenn ich den Router neu starte funktioniert es wieder. Oder wenn ich warte kann es sein, dass es irgendwann wieder geht. Ist echt nervig. Sowohl die Speedbox als auch die Fritzbox funktionieren gleich. Lichter alle an, keine Verbindung. Wieder starten durch ziehen des Steckers. Kann auf Dauer echt nicht so sein. Bin mir am überlegen, den Anbieter zu wechseln.

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vor 9 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      @Baerbel_Strasser

      Wie bist Du mit der FB verbunden? Lan oder Wlan

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    • vor 9 Jahren

      Hallo Baerbel, gerne prüfe ich die Leitung. Zunächst interessiert mich aber auch, ob die Geräte alle per LAN mit dem Router verbunden sind. Damit ich diie Leitung messen kann, benötige ich ein paar weitere Infos. Schicken Sie mir einfach Ihre Rückrufnummer per Direktnachricht. Bitte keine anderen Kundendaten http://bit.ly/DMBlogPK Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung! Grüße Maria W.

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    • vor 9 Jahren

      @Baerbel_Strasser

       

      Welche Fritbox wird eingesetzt, welche Firmwareversion ist installiert?

       

      Wie lauten die Fehlermeldungen der Fritzbox aus "System-Ereignisse-Internetverbindung"?

       

      Wie ist der benutzte Rechner mit der Fritzbox verbunden - über LAN-Kabel?

       

      Welches Betriebssystem ist auf dem Rechner installiert?

       

      Wurde das Heimnetzwerk bzw. die Ethernetkarte mit Hilfe des

      Assistenten auf Fehler überprüft?

       

       

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      von

      vor 9 Jahren

      @Baerbel_Strasser

       

      Die Fragen wurden nicht vollständig beantwortet.

       

      - Der Typ der Fritzbox fehlt und die Fehlermeldungen aus

        System-Ereignisse-Internetverbindung.

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Baerbel_Strasser,

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Ich habe eine Störung aufgenommen und dort auch vermerkt, dass Sie eine Fritzbox7490 nutzen.

      Die Kollegen der Technik nehmen sich nun der Sache an. Sollten Sie Fragen haben, bin ich selbstverständlich jederzeit für Sie da.

      Viele Grüße
      Maria W.

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Baerbel_Strasser mich würde interessieren ob Ihr  Problem 

      behoben wurde🙂ich habe nämlich das gleiche Problem 

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