Ständiger Abbruch der Internetverbindung

1 year ago

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mit meiner Internetverbindung ein Problem was ich nicht gelöst bekommen:

 

Störung: Ständiger Abbruch (bis zu 15 Minuten) der internetverbindung, Ca. 10 - 20 mal pro Tag

Das Problem besteht bei W-Lan, sowie bei direkte Netzwerkverbindung.

Verbindung: MagentaZuhause L 100MBits

Router: Fritzbox 7490 (neu) / vorher 7390 gleiches Problem.

bereits getätigte Maßnahme: Routerwechsel, neuste Update Einspielung, Techniker vor Ort (Anschlusskontrolle, Austausch von Relais).

 

 

Leider besteht das Problem noch immer. Streaming und Online-Meetings werden ständig unterbrochen, was ziemlich frustrierend ist. 

 

Im Anhang ein Screenshot von dem Ereignissreport der Fritzbox.

 

hoffe es kann hier geholfen werden.

 

 

internet verbindung.JPG

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