Gelöst

Störung im Login-Verknüpfungsprozess.

vor 7 Jahren

HALLO!

wenn ich zum Kundencenter möchte, logge ich ein. Dann steht da: Störung im Login-Verknüpfungsprozess. Wie lange dauert das denn noch?

Ich will dort die Sprachbox ausschalten, da ich mein eigener AB habe.

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @lous.dassen

      das dürfte ein Missverständnis sein. Der Login-Verknüpfungsprozess wird benötigt, um z. B. den Festnetz-Kundencenter-Zugang frisch mit Mobilfunkverträgen zu verknüpfen. Oder im Mobilfunkcenter schon vorhandene Mobilfunkverträge mit weiteren zu verbinden. Die Verknüpfungen, welche schon bestehen, sind nicht davon betroffen.

       

      Das ist der direkte Zugang zum Telefoniecenter.

      www.telekom.de/telefoniecenter

      Dann in der Login-Maske so einloggen, wie du es im Kundencenter Festnetz machen würdest.

      1

      von

      vor 7 Jahren

      wie kann ich die Sprachbox ausschalten?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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